崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接收、核對(duì)、錄入客戶訂單,溝通跟進(jìn)產(chǎn)品發(fā)貨情況;
2、負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品庫(kù)存,庫(kù)存不足及時(shí)溝通補(bǔ)庫(kù),滯銷產(chǎn)品及時(shí)提報(bào)并跟進(jìn)處理結(jié)果;
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表制作,根據(jù)公司要求,對(duì)銷售數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并定期提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、銷售團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)等相關(guān)部門,確保各部門能夠及時(shí)掌握訂單業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),協(xié)同開展工作。
4、與生產(chǎn)銷售部門緊密協(xié)作,編制物資采買計(jì)劃,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,并計(jì)時(shí)跟進(jìn)與反饋;
5、負(fù)責(zé)客戶投訴反饋與跟進(jìn),登記客戶投訴內(nèi)容,對(duì)銷售合同進(jìn)行登記并歸檔;
6、積極配合部門工作,完成部門交給的其他任務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬;
2、有訂單員或者產(chǎn)銷協(xié)調(diào)工作1年以上經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳;
3、能熟練操作電腦基本辦公軟件,會(huì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力及應(yīng)變能力。