職位描述
英語
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點
江蘇省泰州市海陵區(qū)九龍鎮(zhèn)世紀大道52號
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江蘇鈺龍智能科技有限公司江蘇鈺龍智能科技有限公司是由中國500強敏華控股的一家企業(yè)，公司位于泰州市九龍新能源產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)。目前主導產(chǎn)品為多功能沙發(fā)鐵架，已形成自主設計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及強大的售后服務網(wǎng)絡一條龍體系。公司年產(chǎn)功能鐵架800萬套并已打入國際市場，贏得了外商的贊譽。市場覆蓋全球，主要銷往美國、日本，馬來西亞，澳大利亞，巴西，意大利，英國等國家。公司奉行“顧客至上，質(zhì)量第一”的宗旨，堅持“產(chǎn)品滿足客戶創(chuàng)品牌，體系持續(xù)改進爭一流”的質(zhì)量方針，健全的質(zhì)量管理制度，樹立以人為本的信念，用誠信創(chuàng)造永遠的信任，讓顧客擁有優(yōu)質(zhì)的服務。現(xiàn)因擴大生產(chǎn)，廣納賢才！加入鈺龍，我們堅信：明天會更好!
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