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我們是專注少兒美術(shù)教育的藝小圈，現(xiàn)誠聘少兒美術(shù)前臺一員，負(fù)責(zé)校區(qū)接待與服務(wù)統(tǒng)籌，為孩子、家長及教學(xué)團(tuán)隊搭建高效溝通橋梁，助力藝術(shù)教育服務(wù)順暢開展！
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)校區(qū)日常接待，熱情接待來訪家長與孩子，引導(dǎo)簽到、參觀校區(qū)環(huán)境，介紹美術(shù)課程體系、收費標(biāo)準(zhǔn)及活動詳情，耐心解答咨詢問題，營造溫馨友好的校區(qū)第一印象。
2. 統(tǒng)籌課程報名與教務(wù)銜接，協(xié)助家長完成報名登記、繳費流程，準(zhǔn)確錄入學(xué)員信息至系統(tǒng)；同步跟進(jìn)課程排班、請假調(diào)課、續(xù)費提醒等事宜，確保教務(wù)工作有序推進(jìn)。
3. 維護(hù)校區(qū)前臺日常運營，管理前臺物資（如課程資料、禮品、辦公用品），做好物資出入庫登記；及時整理家長反饋與建議，反饋至教學(xué)或管理團(tuán)隊，推動服務(wù)優(yōu)化。
4. 配合校區(qū)活動執(zhí)行，協(xié)助組織美術(shù)展覽、親子活動、開放日等活動，負(fù)責(zé)活動簽到、物資分發(fā)、現(xiàn)場秩序維護(hù)等工作，保障活動順利開展；與教學(xué)老師、其他 staff 保持高效溝通，協(xié)同完成校區(qū)日常事務(wù)。
二、任職要求
1. 具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，善于傾聽家長需求，表達(dá)清晰、親切有耐心，能快速建立與孩子、家長的信任關(guān)系。
2. 熱愛少兒教育或藝術(shù)相關(guān)領(lǐng)域，對孩子有愛心，關(guān)注細(xì)節(jié)，能敏銳捕捉家長與孩子的需求，有教育行業(yè)前臺、客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 具備基礎(chǔ)辦公軟件（如 Excel、Word）操作能力，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有條理，能高效處理報名、信息登記等事務(wù)，抗壓能力強(qiáng)。
4. 形象氣質(zhì)佳，性格開朗積極，有團(tuán)隊協(xié)作精神，能主動配合校區(qū)各項工作，維護(hù)校區(qū)良好的品牌形象。