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更新于 8月28日

電商運營總監(jiān)

8000-15000元
  • 煙臺牟平區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓抖音小店經(jīng)理護膚品美妝電子商務(wù)日化日化產(chǎn)品制造
Base:山東煙臺,煙臺,煙臺。
任職資格:1.大專及以上學歷,有3年以上化妝品行業(yè)電商平臺運維經(jīng)驗;
2.熟悉各種線上活動的推廣手段,對各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,善于學習和總結(jié)分析;
3.具有良好的市場銷售策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
4.有較強的策劃能力以及優(yōu)秀的文字表達功底;
5.善溝通交流,有責任心,注重團隊協(xié)作,有較強的主觀能動性和抗壓能力
崗位職責:1.戰(zhàn)略規(guī)劃與目標制定:基于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和市場趨勢,制定線上銷售中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,明確各階段銷售目標、市場拓展方向及盈利指標。定期分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況及消費者需求變化,調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃以確保目標達成。
2.平臺運營管理:全面負責公司在各大電商平臺(如淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商等)的整體運營工作。包括店鋪搭建與優(yōu)化、商品上下架及詳情頁策劃、活動策劃與執(zhí)行(如平臺大促、店鋪日?;顒拥龋嵘赇伭髁?、轉(zhuǎn)化率及客單價。
3.營銷推廣策略實施:制定并執(zhí)行線上營銷推廣策略,整合多種推廣渠道(如直通車、鉆展、抖音信息流、直播帶貨等),合理分配推廣預(yù)算,提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。監(jiān)測推廣效果,及時調(diào)整策略以提升投入產(chǎn)出比。
4.客戶關(guān)系管理:建立并完善客戶關(guān)系管理體系,提升客戶滿意度和忠誠度。處理重大客戶投訴及糾紛,分析客戶反饋數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
5.團隊管理與培養(yǎng):組建并管理電商運營團隊,包括運營專員、推廣專員、客服等崗位。明確團隊成員職責分工,制定績效考核方案,激勵團隊成員達成工作目標。組織團隊培訓(xùn)和學習,提升團隊整體專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
6.數(shù)據(jù)分析與報告:建立健全數(shù)據(jù)分析體系,定期收集、整理和分析線上銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等,形成數(shù)據(jù)分析報告。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持和建議,優(yōu)化運營策略。
7.供應(yīng)鏈協(xié)同:與供應(yīng)鏈部門保持密切溝通與協(xié)作,確保庫存合理、發(fā)貨及時,避免出現(xiàn)缺貨或積壓現(xiàn)象。根據(jù)銷售預(yù)測和市場需求,協(xié)助供應(yīng)鏈部門制定采購計劃。
8.跨部門協(xié)作:與市場部、產(chǎn)品部、設(shè)計部等相關(guān)部門緊密合作,協(xié)同開展品牌推廣、產(chǎn)品研發(fā)、視覺設(shè)計等工作,確保線上運營工作與公司其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)高效銜接。
9.合規(guī)管理:嚴格遵守各大電商平臺的規(guī)則及國家相關(guān)法律法規(guī),確保店鋪運營合規(guī),避免出現(xiàn)違規(guī)處罰等情況。
10.創(chuàng)新與優(yōu)化:持續(xù)關(guān)注電商行業(yè)的新技術(shù)、新模式和新趨勢,積極探索創(chuàng)新的運營模式和營銷手段,不斷提升公司線上業(yè)務(wù)的競爭力和市場份額。

工作地點

煙臺牟平區(qū)山東豐金生物醫(yī)藥有限公司

職位發(fā)布者

陸女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
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公司Logo山東豐金生物醫(yī)藥有限公司
山東豐金美業(yè)科技有限公司是2021年度山東省重點項目企業(yè)、“煙臺藍色藥谷·超級工廠”首批啟動項目、煙臺市構(gòu)建“1+3+X”生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)空間布局的核心產(chǎn)業(yè)、牟平區(qū)首家醫(yī)美美妝工廠。公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體,主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售醫(yī)美產(chǎn)品,藥用級、藥用輔料級、食品級、化妝品級原料和功能性護膚品三大類產(chǎn)品。工廠具備醫(yī)美產(chǎn)品、化妝品、生物發(fā)酵類原輔料等70多條生產(chǎn)線,實現(xiàn)年產(chǎn)醫(yī)美產(chǎn)品2000萬支、化妝品2億支、化妝品原料級透明質(zhì)酸/聚谷氨酸50噸以及藥用級透明質(zhì)酸20噸的生產(chǎn)能力。公司作為品牌孵化基地、流量分享平臺和網(wǎng)紅打卡地,可從市場調(diào)研、策劃提案、產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計、產(chǎn)品備案、生產(chǎn)服務(wù)、質(zhì)量控制、物流服務(wù)等全方位提供完整的全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù),開展0EM/ODM/OBM業(yè)務(wù),幫助創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建自己的品牌。公司依托生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),與山東豐金生物醫(yī)藥有限公司及煙臺豐金制藥有限公司聯(lián)合,橫跨“醫(yī)藥+醫(yī)美”兩大高增長領(lǐng)域,以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,用科技轉(zhuǎn)化力量,全力推動以“生物科技產(chǎn)業(yè)”為核心的美麗健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,致力于賦能國貨化妝品產(chǎn)業(yè)鏈崛起,成為享譽國內(nèi)外的美妝品牌孵化基地。
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