崗位職責:
1.為客戶提供專業(yè)的貸款咨詢服務,解答客戶疑問,提供個性化的貸款方案;
2.跟進貸款申請流程,確保信息準確無誤,協(xié)助客戶完成貸款審批;
3.維護客戶關系,定期回訪,提升客戶滿意度和忠誠度;
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶建立信任關系;
2.熟悉貸款產品和流程,有相關行業(yè)經驗者優(yōu)先;
3.具備較強的學習能力和問題解決能力,能夠快速掌握新知識;
4.責任心強,能夠承受一定的工作壓力,具備良好的團隊合作精神;
5.熟練使用辦公軟件,有一定的數據分析能力。