崗位職責(zé):1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定每月展廳的銷(xiāo)售計(jì)劃,并組織實(shí)施、督促完成。
2、負(fù)責(zé)展廳的日常5S管理、包括銷(xiāo)售人員的日常行為規(guī)范、接待禮儀、展廳的衛(wèi)生安排、展廳人力和物力資源的合理安排。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期給銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(產(chǎn)品培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)等),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。
4、對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)每日接待工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查(展廳流量登記表、客戶(hù)信息卡、銷(xiāo)售顧問(wèn)工作日志、戰(zhàn)敗客戶(hù)分析表等),督促銷(xiāo)售人員嚴(yán)格按銷(xiāo)售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷(xiāo)售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷(xiāo)售工作,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核;
7、負(fù)責(zé)規(guī)范銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)行為,監(jiān)督銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)遵從公司服務(wù)準(zhǔn)則和日常行為標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
8、負(fù)責(zé)跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
9、負(fù)責(zé)協(xié)助解決客戶(hù)投訴。
10、負(fù)責(zé)展廳滿(mǎn)意度管理。
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、包住、包吃