崗位職責(zé):
1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析
收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品及競(jìng)對(duì)信息、客戶(hù)需求數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)規(guī)模、客戶(hù)畫(huà)像及行為、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。
定期撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告,為產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持。
2. 品牌推廣與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
策劃并執(zhí)行線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng),包括展會(huì)、路演、營(yíng)銷(xiāo)及品牌活動(dòng)等,提升品牌知名度。
協(xié)助推廣部門(mén)做好社交媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、抖音)、廣告投放及公關(guān)活動(dòng),優(yōu)化內(nèi)容傳播效果。
3. 渠道開(kāi)發(fā)與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
拓展新渠道(如經(jīng)銷(xiāo)商、異業(yè)合作伙伴),維護(hù)現(xiàn)有渠道關(guān)系,推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
跟進(jìn)客戶(hù)反饋,處理客戶(hù)投訴,定期回訪(fǎng)以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(如轉(zhuǎn)化率、渠道ROI),利用CRM系統(tǒng)管理客戶(hù)信息,提出策略改進(jìn)建議。
評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果,優(yōu)化預(yù)算分配和推廣方式。
5. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
按照區(qū)域和市場(chǎng)機(jī)會(huì)等維度進(jìn)行市場(chǎng)地圖繪制。
根據(jù)客戶(hù)情況和市場(chǎng)機(jī)會(huì)協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)策略和作戰(zhàn)方案。
6. 銷(xiāo)售支持
輔助銷(xiāo)售工具包制作及銷(xiāo)售培訓(xùn)支持。
7. 跨部門(mén)協(xié)作與其他支持
聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),傳遞市場(chǎng)需求并優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)。
任職要求:
學(xué)歷背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年經(jīng)驗(yàn), 有智能建造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
核心技能:
溝通談判能力:維護(hù)客戶(hù)及渠道關(guān)系。
數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel、PPT及CRM工具。
執(zhí)行力與抗壓能力:高效落地活動(dòng)策劃,能接收出差,適應(yīng)快節(jié)奏工作。
學(xué)習(xí)能力:快速學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品特性、行業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)情況。