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專職夜班！！！
1.負(fù)責(zé)酒店客房預(yù)訂、入住登記、退房結(jié)算等前臺日常操作，準(zhǔn)確錄入客人信息，確保流程高效無誤。
2. 熱情接待到店客人，耐心解答客人關(guān)于酒店服務(wù)、周邊交通、景點等咨詢，主動提供幫助。
3. 妥善處理客人在入住期間的需求與反饋，無法解決的問題及時上報上級，保障客人滿意度。
4. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，保管好現(xiàn)金、票據(jù)、房卡等重要物品，做好交接班記錄。
5. 配合酒店其他部門（如客房部、餐飲部）協(xié)調(diào)工作，確保酒店運(yùn)營順暢。
三、任職要求
1. 年齡[18-30歲]，學(xué)歷不限，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有酒店前臺經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識和親和力，能靈活應(yīng)對客人需求。
3. 熟悉電腦基本操作，會使用酒店預(yù)訂系統(tǒng)（如PMS系統(tǒng)）者優(yōu)先，具備基礎(chǔ)的英語溝通能力者優(yōu)先。
4. 工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能接受輪班制（含早班、晚班、夜班），有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
四、薪資福利
? 薪資：[具體薪資范圍，如：4000-6000元/月]，含基本工資+績效獎金+提成，每月按時發(fā)放。
? 福利：入職繳納五險一金，提供免費員工餐、員工宿舍（含空調(diào)、熱水器），享受帶薪年假、法定節(jié)假日福利、生日福利。
? 發(fā)展：定期組織崗位培訓(xùn)，提供清晰的晉升路徑（前臺→前臺主管→前廳經(jīng)理），鼓勵員工長期發(fā)展。