職位描述
會所服務(wù)宴會服務(wù)餐飲服務(wù)會議服務(wù)
一、工作職責(zé)
1.制定酒廠接待流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保接待服務(wù)專業(yè)、高效；負(fù)責(zé)政府領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)客戶、媒體、經(jīng)銷商等各類來訪人員的全程接待安排（參觀、品鑒、洽談等）；協(xié)調(diào)生產(chǎn)、銷售、市場等部門配合接待需求，確保參觀流程順暢。
2. 策劃并組織酒廠開放日、品鑒會、商務(wù)宴請等活動，提升品牌形象；對接外部合作方（如旅行社、會務(wù)公司），優(yōu)化客戶體驗。
3.建立來訪客戶檔案，跟進后續(xù)合作意向，協(xié)助銷售團隊轉(zhuǎn)化潛在客戶；處理客戶投訴或突發(fā)問題，維護酒廠聲譽。
4. 編制接待費用預(yù)算，控制成本，合理調(diào)配車輛、餐飲、禮品等資源； 管理接待物資（如宣傳資料、酒品樣品），確保庫存充足。
5.培訓(xùn)接待團隊，使其熟悉酒廠歷史、釀酒工藝、產(chǎn)品知識，傳遞品牌文化； 通過接待環(huán)節(jié)展示企業(yè)形象，提升客戶對品牌的認(rèn)知與好感。
6.組建并管理接待團隊（講解員、禮儀人員等），定期考核與培訓(xùn)。
1.制定酒廠接待流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保接待服務(wù)專業(yè)、高效；負(fù)責(zé)政府領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)客戶、媒體、經(jīng)銷商等各類來訪人員的全程接待安排（參觀、品鑒、洽談等）；協(xié)調(diào)生產(chǎn)、銷售、市場等部門配合接待需求，確保參觀流程順暢。
2. 策劃并組織酒廠開放日、品鑒會、商務(wù)宴請等活動，提升品牌形象；對接外部合作方（如旅行社、會務(wù)公司），優(yōu)化客戶體驗。
3.建立來訪客戶檔案，跟進后續(xù)合作意向，協(xié)助銷售團隊轉(zhuǎn)化潛在客戶；處理客戶投訴或突發(fā)問題，維護酒廠聲譽。
4. 編制接待費用預(yù)算，控制成本，合理調(diào)配車輛、餐飲、禮品等資源； 管理接待物資（如宣傳資料、酒品樣品），確保庫存充足。
5.培訓(xùn)接待團隊，使其熟悉酒廠歷史、釀酒工藝、產(chǎn)品知識，傳遞品牌文化； 通過接待環(huán)節(jié)展示企業(yè)形象，提升客戶對品牌的認(rèn)知與好感。
6.組建并管理接待團隊（講解員、禮儀人員等），定期考核與培訓(xùn)。
二、崗位要
1. 本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；5年以上接待、會務(wù)或客戶服務(wù)經(jīng)驗**，有酒類/快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉商務(wù)禮儀、會務(wù)流程，具備大型活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗 ；了解釀酒工藝、酒類品鑒知識（如能區(qū)分白酒香型、葡萄酒產(chǎn)區(qū)等更佳）； 熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
3. 擅長跨部門協(xié)作，能靈活應(yīng)對突發(fā)狀況；注重細(xì)節(jié)，能精準(zhǔn)把握客戶需求，提供個性化服務(wù)；舉止得體，具備良好的職業(yè)形象和語言表達能力。
1. 本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；5年以上接待、會務(wù)或客戶服務(wù)經(jīng)驗**，有酒類/快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉商務(wù)禮儀、會務(wù)流程，具備大型活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗 ；了解釀酒工藝、酒類品鑒知識（如能區(qū)分白酒香型、葡萄酒產(chǎn)區(qū)等更佳）； 熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
3. 擅長跨部門協(xié)作，能靈活應(yīng)對突發(fā)狀況；注重細(xì)節(jié)，能精準(zhǔn)把握客戶需求，提供個性化服務(wù)；舉止得體，具備良好的職業(yè)形象和語言表達能力。
薪資：面議
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工作地點
遵義市-仁懷市-茅臺鎮(zhèn)上坪村29號
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職位發(fā)布者
張小青/文員
立即溝通
貴州省仁懷市鵬彥酒業(yè)有限公司鵬摶九天·醬香珍彥酒都仁懷，茅臺水質(zhì)甘甜，古鎮(zhèn)環(huán)境神秘，是神州釀酒之圣地、國酒之故鄉(xiāng)。在這片彌漫酒香的土地上，1995年，貴州省仁懷市鵬彥酒業(yè)有限公司的前身——茅臺鎮(zhèn)大眾酒廠成立，至今已經(jīng)走過了28個年頭。鵬彥酒業(yè)公司總部位于茅臺鎮(zhèn)上坪村，地處茅臺鎮(zhèn)7.5平方公里醬香型白酒核心產(chǎn)區(qū)內(nèi)。制酒、制曲車間沿茅臺河岸而建，廠區(qū)地表為茅臺紅壤，用水從茅臺河直接引入，海拔高度480米，與國酒茅臺同享得天獨厚的地理、氣候和微生物環(huán)境。經(jīng)歷多年艱苦創(chuàng)業(yè)，鵬彥酒業(yè)公司目前固定資產(chǎn)達6億元，（員工400余人，其中技術(shù)骨干67人）擁有2個釀酒基地、1個倉儲基地，大曲醬香酒窖池307口，年產(chǎn)大曲醬香基酒2500千升。包裝生產(chǎn)灌裝流水線按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，勾兌、過濾、檢驗、化驗設(shè)備完備完善，常年窖藏基酒8000千升，白酒包裝生產(chǎn)能力10000千升/年。鵬彥酒業(yè)公司推出的“頌臺”品牌系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以茅臺鎮(zhèn)本地優(yōu)質(zhì)糯高粱、小麥、茅臺河水為原料，嚴(yán)格按照茅臺鎮(zhèn)醬香型白酒傳統(tǒng)工藝精心釀制，極具醬香突出、幽雅細(xì)膩、酒體醇厚、回味悠長、空杯留香持久的獨特風(fēng)格，2014年榮獲“貴州民營企業(yè)特色品牌產(chǎn)品”、2016年榮獲第二屆“中國好民酒”稱號。為打造“頌臺”品牌，鵬彥酒業(yè)公司匯聚了一大批懂工藝、精專業(yè)、善管理、強銷售的優(yōu)秀人才，形成了強有力的生產(chǎn)、管理和銷售團隊?？胺Q醬香酒中一枝耀眼的奇葩，被業(yè)界稱為中國醬香酒中的一匹黑馬。鵬彥酒業(yè)公司積極履行社會責(zé)任，民生改善、捐資助學(xué)達百余萬元，是2016年度仁懷市“脫貧攻堅十佳民營企業(yè)”。董事長許鵬是遵義市政協(xié)委員、仁懷市人大代表、遵義市工商聯(lián)副主席、民建遵義市委仁懷支部副主委，先后榮獲創(chuàng)業(yè)之星、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展十大杰出貢獻人物等稱號。鵬彥酒業(yè)公司，正領(lǐng)唱中國醬香大風(fēng)歌?。i摶九天，醬香珍彥！鵬彥人熱忱歡迎您加盟到醬香酒的事業(yè)中來，攜手開啟中國醬酒財富新藍(lán)海?。?/div>公司主頁