職位描述
會(huì)所服務(wù)宴會(huì)服務(wù)餐飲服務(wù)會(huì)議服務(wù)
一、工作職責(zé)
1.制定酒廠(chǎng)接待流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保接待服務(wù)專(zhuān)業(yè)、高效；負(fù)責(zé)政府領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)客戶(hù)、媒體、經(jīng)銷(xiāo)商等各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)人員的全程接待安排（參觀(guān)、品鑒、洽談等）；協(xié)調(diào)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等部門(mén)配合接待需求，確保參觀(guān)流程順暢。
2. 策劃并組織酒廠(chǎng)開(kāi)放日、品鑒會(huì)、商務(wù)宴請(qǐng)等活動(dòng)，提升品牌形象；對(duì)接外部合作方（如旅行社、會(huì)務(wù)公司），優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。
3.建立來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)檔案，跟進(jìn)后續(xù)合作意向，協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化潛在客戶(hù)；處理客戶(hù)投訴或突發(fā)問(wèn)題，維護(hù)酒廠(chǎng)聲譽(yù)。
4. 編制接待費(fèi)用預(yù)算，控制成本，合理調(diào)配車(chē)輛、餐飲、禮品等資源； 管理接待物資（如宣傳資料、酒品樣品），確保庫(kù)存充足。
5.培訓(xùn)接待團(tuán)隊(duì)，使其熟悉酒廠(chǎng)歷史、釀酒工藝、產(chǎn)品知識(shí)，傳遞品牌文化； 通過(guò)接待環(huán)節(jié)展示企業(yè)形象，提升客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知與好感。
6.組建并管理接待團(tuán)隊(duì)（講解員、禮儀人員等），定期考核與培訓(xùn)。
二、崗位要
1. 本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；5年以上接待、會(huì)務(wù)或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)**，有酒類(lèi)/快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟悉商務(wù)禮儀、會(huì)務(wù)流程，具備大型活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) ；了解釀酒工藝、酒類(lèi)品鑒知識(shí)（如能區(qū)分白酒香型、葡萄酒產(chǎn)區(qū)等更佳）； 熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
3. 擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作，能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；注重細(xì)節(jié)，能精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求，提供個(gè)性化服務(wù)；舉止得體，具備良好的職業(yè)形象和語(yǔ)言表達(dá)能力。
薪資：面議
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工作地點(diǎn)
遵義市-仁懷市-茅臺(tái)鎮(zhèn)上坪村29號(hào)
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職位發(fā)布者
張小青/文員
立即溝通
貴州省仁懷市鵬彥酒業(yè)有限公司鵬摶九天·醬香珍彥酒都仁懷，茅臺(tái)水質(zhì)甘甜，古鎮(zhèn)環(huán)境神秘，是神州釀酒之圣地、國(guó)酒之故鄉(xiāng)。在這片彌漫酒香的土地上，1995年，貴州省仁懷市鵬彥酒業(yè)有限公司的前身——茅臺(tái)鎮(zhèn)大眾酒廠(chǎng)成立，至今已經(jīng)走過(guò)了28個(gè)年頭。鵬彥酒業(yè)公司總部位于茅臺(tái)鎮(zhèn)上坪村，地處茅臺(tái)鎮(zhèn)7.5平方公里醬香型白酒核心產(chǎn)區(qū)內(nèi)。制酒、制曲車(chē)間沿茅臺(tái)河岸而建，廠(chǎng)區(qū)地表為茅臺(tái)紅壤，用水從茅臺(tái)河直接引入，海拔高度480米，與國(guó)酒茅臺(tái)同享得天獨(dú)厚的地理、氣候和微生物環(huán)境。經(jīng)歷多年艱苦創(chuàng)業(yè)，鵬彥酒業(yè)公司目前固定資產(chǎn)達(dá)6億元，（員工400余人，其中技術(shù)骨干67人）擁有2個(gè)釀酒基地、1個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)基地，大曲醬香酒窖池307口，年產(chǎn)大曲醬香基酒2500千升。包裝生產(chǎn)灌裝流水線(xiàn)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，勾兌、過(guò)濾、檢驗(yàn)、化驗(yàn)設(shè)備完備完善，常年窖藏基酒8000千升，白酒包裝生產(chǎn)能力10000千升/年。鵬彥酒業(yè)公司推出的“頌臺(tái)”品牌系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以茅臺(tái)鎮(zhèn)本地優(yōu)質(zhì)糯高粱、小麥、茅臺(tái)河水為原料，嚴(yán)格按照茅臺(tái)鎮(zhèn)醬香型白酒傳統(tǒng)工藝精心釀制，極具醬香突出、幽雅細(xì)膩、酒體醇厚、回味悠長(zhǎng)、空杯留香持久的獨(dú)特風(fēng)格，2014年榮獲“貴州民營(yíng)企業(yè)特色品牌產(chǎn)品”、2016年榮獲第二屆“中國(guó)好民酒”稱(chēng)號(hào)。為打造“頌臺(tái)”品牌，鵬彥酒業(yè)公司匯聚了一大批懂工藝、精專(zhuān)業(yè)、善管理、強(qiáng)銷(xiāo)售的優(yōu)秀人才，形成了強(qiáng)有力的生產(chǎn)、管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?？胺Q(chēng)醬香酒中一枝耀眼的奇葩，被業(yè)界稱(chēng)為中國(guó)醬香酒中的一匹黑馬。鵬彥酒業(yè)公司積極履行社會(huì)責(zé)任，民生改善、捐資助學(xué)達(dá)百余萬(wàn)元，是2016年度仁懷市“脫貧攻堅(jiān)十佳民營(yíng)企業(yè)”。董事長(zhǎng)許鵬是遵義市政協(xié)委員、仁懷市人大代表、遵義市工商聯(lián)副主席、民建遵義市委仁懷支部副主委，先后榮獲創(chuàng)業(yè)之星、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展十大杰出貢獻(xiàn)人物等稱(chēng)號(hào)。鵬彥酒業(yè)公司，正領(lǐng)唱中國(guó)醬香大風(fēng)歌?。i摶九天，醬香珍彥！鵬彥人熱忱歡迎您加盟到醬香酒的事業(yè)中來(lái)，攜手開(kāi)啟中國(guó)醬酒財(cái)富新藍(lán)海?。?/div>公司主頁(yè)