工作內(nèi)容:
1、 收費(fèi)季對(duì)物業(yè)費(fèi)進(jìn)行催繳工作,接待日??蛻魜黼?、來訪,受理各類服務(wù)
2、 業(yè)主收樓工作的辦理和裝修申請(qǐng)
3、 接待業(yè)主的投訴、咨詢、請(qǐng)修求助等服務(wù),接受客戶咨詢及投訴處理,并做好跟蹤回訪
4、 建立完善業(yè)主資料并對(duì)業(yè)主資料嚴(yán)格保密
5、 負(fù)責(zé)各類鑰匙的保管、寄存、借出的管理工作
6、 負(fù)責(zé)辦理業(yè)主/住戶搬入/搬出手續(xù),協(xié)助對(duì)業(yè)主/住戶各類卡證的辦理
職位要求:相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力優(yōu)秀、心里抗壓能力強(qiáng)、個(gè)人形象良好
工作時(shí)間:
8:00-12:00 13:30-17:30