華遠(yuǎn)康養(yǎng)中心是一家專注于為長者提供專業(yè)照護(hù)、溫馨生活的養(yǎng)老中心,以“失智照護(hù)”為特色。始終以“讓長者安心,讓兒女放心”為初心。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)誠聘養(yǎng)老市場拓展主管1名,期待你加入團(tuán)隊(duì),用專業(yè)與溫度,讓更多有需要的家庭了解我們的服務(wù),讓優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源觸達(dá)更多長者。
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)養(yǎng)老市場調(diào)研:分析本地養(yǎng)老需求、競品動(dòng)態(tài),結(jié)合養(yǎng)老院特色(如醫(yī)療照護(hù)、文化活動(dòng)、適老化設(shè)施等),制定針對(duì)性的市場拓展策略(含線上推廣、線下拓展、口碑運(yùn)營等方向)。
2. 拓展客戶與合作資源:
- 對(duì)接社區(qū)、老年大學(xué)、醫(yī)院康復(fù)科等相關(guān)機(jī)構(gòu),搭建合作渠道。
- 維護(hù)潛在客戶(長者及家屬)關(guān)系,通過一對(duì)一咨詢、體驗(yàn)活動(dòng)邀約等方式,傳遞養(yǎng)老院服務(wù)優(yōu)勢,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3. 統(tǒng)籌拓客活動(dòng)執(zhí)行:策劃并落地線下宣傳(如社區(qū)駐點(diǎn)、養(yǎng)老院開放日)、線上推廣(如家屬社群運(yùn)營、短視頻內(nèi)容傳播)等活動(dòng),跟蹤效果并優(yōu)化方案。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與數(shù)據(jù)復(fù)盤:帶領(lǐng)1-3人拓客小組開展工作,定期匯總拓客數(shù)據(jù)(如線索量、轉(zhuǎn)化率),復(fù)盤策略執(zhí)行情況,持續(xù)提升拓展效率。
二、任職要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,3年以上市場拓展相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有養(yǎng)老、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(若熟悉本地養(yǎng)老資源分布,可放寬經(jīng)驗(yàn)要求)。
2. 能力素養(yǎng):
- 溝通力強(qiáng):能真誠與長者及家屬溝通,理解其養(yǎng)老需求,用溫和且專業(yè)的方式傳遞信息;
- 策劃與執(zhí)行力:能獨(dú)立制定拓展方案,從活動(dòng)籌備到落地全程跟進(jìn),解決突發(fā)問題;
- 責(zé)任心與同理心:認(rèn)可養(yǎng)老行業(yè)價(jià)值,對(duì)長者有耐心,能站在家庭角度思考需求,拒絕“硬推銷”式拓客。
3. 其他:熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,可接受短途出差(本地社區(qū)、合作機(jī)構(gòu)對(duì)接)。
三、福利待遇
1.薪資:面議
2. 福利:五險(xiǎn)+節(jié)日福利+包吃包住
3. 成長支持:定期提供養(yǎng)老行業(yè)知識(shí)、拓客技巧培訓(xùn),清晰的晉升路徑(可向“市場部經(jīng)理”方向發(fā)展);
4. 人文關(guān)懷:工作氛圍溫暖包容,定期參與院內(nèi)長者互動(dòng)活動(dòng),感受行業(yè)價(jià)值。