1、訂單接收與審核:嚴(yán)格審核訂單信息的準(zhǔn)確性與完整性,包括客戶信息、產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交貨日期、付款方式、收貨地址等。
2、訂單錄入:將已審核的訂單錄入公司系統(tǒng)。
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)與訂單下達(dá):將確認(rèn)的訂單信息及時、準(zhǔn)確地傳遞至生產(chǎn)、采購或倉儲部門。
4、客戶服務(wù)與溝通:客戶咨詢處理,異常情況處理。
5、數(shù)據(jù)記錄與報告:確保所有訂單文件(合同、訂單確認(rèn)書、發(fā)貨單等)被妥善整理、歸檔和保管,便于后續(xù)查詢和審計(jì)。
任職要求:
1. 具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉訂單處理流程和操作系統(tǒng)
2. 具備良好的溝通能力和談判技巧,能有效協(xié)調(diào)部門間合作
3. 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及問題解決能力,具有較高的責(zé)任心和工作熱情