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更新于 8月19日

網(wǎng)絡客服

4000-5000元
  • 福州倉山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

網(wǎng)絡客服全白班
崗位內(nèi)容:
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效的服務解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。

工作地點

福建省福州市倉山區(qū)城門鎮(zhèn)造樂園布藝附近35米

職位發(fā)布者

李紅/人事經(jīng)理

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