職位描述
CE電子/半導(dǎo)體/集成電路
工作職責(zé)：
1、客戶(hù)接待：負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待，組織客戶(hù)技術(shù)交流會(huì)議
2、項(xiàng)目管理：與客戶(hù)&項(xiàng)目經(jīng)理&銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)作推動(dòng)大客戶(hù)項(xiàng)目（包括項(xiàng)目評(píng)估、新產(chǎn)品導(dǎo)入、tape out、送樣評(píng)審、異常處理等），召開(kāi)與客戶(hù)的定期技術(shù)會(huì)議，協(xié)調(diào)資源保障客戶(hù)重點(diǎn)批次按時(shí)交付。
3、客戶(hù)質(zhì)量管理：監(jiān)督大客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題解決進(jìn)度&及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和升級(jí)處理，與客戶(hù)溝通工程變更，解決簡(jiǎn)單的質(zhì)量異常問(wèn)題；支持大客戶(hù)審核, 提供客戶(hù)項(xiàng)目階段經(jīng)驗(yàn)&關(guān)注點(diǎn)，協(xié)助QSM推動(dòng)審核問(wèn)題點(diǎn)關(guān)閉 4、客戶(hù)需求管理：全面準(zhǔn)確了解客戶(hù)需求，分析客戶(hù)需求，組織評(píng)估并落實(shí)客戶(hù)需求，協(xié)調(diào)資源，跟蹤并反饋完成情況；管理客戶(hù)資產(chǎn)（包括測(cè)試機(jī)臺(tái)、Photo mask、Probe card等相關(guān)資產(chǎn)的調(diào)度協(xié)調(diào)工作）。
5、客戶(hù)滿(mǎn)意度：制定客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查內(nèi)容，輸出客戶(hù)滿(mǎn)意度報(bào)告，跟蹤落實(shí)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度措施并持續(xù)改善。
任職要求：
1、本科及以上，3年以上半導(dǎo)體（CE/PDE/PIE優(yōu)先）或5年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、邏輯思維、客戶(hù)導(dǎo)向意識(shí)
工作地點(diǎn)
廈門(mén)海滄區(qū)蘭英路89號(hào)
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職位發(fā)布者
林先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廈門(mén)士蘭集科微電子有限公司士蘭集科是廈門(mén)士蘭集科微電子有限公司旗下品牌。廈門(mén)士蘭集科微電子有限公司成立于2018年2月1日，是廈門(mén)市、廈門(mén)海滄區(qū)人民政府引進(jìn)，與杭州士蘭微電子股份有限公司共同投資建設(shè)在廈門(mén)市海滄區(qū)的12吋特色工藝芯片項(xiàng)目。杭州士蘭微電子股份有限公司（股票代碼600460）成立于1997年10月，總部在杭州，是第一家在中國(guó)境內(nèi)上市的集成電路芯片設(shè)計(jì)企業(yè)，經(jīng)過(guò)二十余年的發(fā)展，士蘭微電子已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的集成電路芯片設(shè)計(jì)與制造一體（IDM）的企業(yè)之一。公司注重研發(fā)的投入和技術(shù)的積累，現(xiàn)已擁有國(guó)內(nèi)一流的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和國(guó)家級(jí)博士后科研工作站，擁有集成電路芯片設(shè)計(jì)研發(fā)人員500余人，芯片工藝、封裝技術(shù)、測(cè)試技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍等超過(guò)2700人，研發(fā)隊(duì)伍中擁有博士、碩士超過(guò)400人，現(xiàn)有中外員工8000余人，年產(chǎn)值規(guī)模超93億。廈門(mén)士蘭集科微電子有限公司是以功率半導(dǎo)體芯片、MEMS傳感器為主要產(chǎn)品的12吋集成電路制造生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目，總投資為170億元人民幣。該項(xiàng)目被列為2019年度福建省“重中之重”項(xiàng)目，已于2020年四季度正式通線(xiàn)投產(chǎn)。
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