職責(zé)描述:
1、對物業(yè)服務(wù)中心各項工作全面負(fù)責(zé),主管財務(wù)核算及審批、資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、BI推行、團隊建設(shè)、小區(qū)的治安、消防、車輛及交通秩序管理安全管理等工作;
2、對業(yè)主投訴的處理結(jié)果進行跟進,對物業(yè)服務(wù)中心的各項工作進行檢查跟進,對物業(yè)服務(wù)中心的各項收費工作結(jié)果進行跟進并對結(jié)果負(fù)責(zé);
3、對物業(yè)服務(wù)中心的日常費用支出工作的審批工作,對物業(yè)服務(wù)中心的物品采購進行審批工作;
4、對物業(yè)服務(wù)中心對外簽訂的合同、協(xié)議負(fù)責(zé),對物業(yè)服務(wù)中心的CI標(biāo)識系統(tǒng)的完善負(fù)責(zé),對物業(yè)服務(wù)中心BI推行負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)定期檢查各業(yè)務(wù)部門的工作狀態(tài), 跟進質(zhì)量管理及環(huán)境管理體系運行狀況,確保質(zhì)量記錄的真實性、完整性;
6、授權(quán)各專業(yè)主管負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)和運行、環(huán)境保潔部及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購管理、服務(wù)中心計劃管理、安全運行等工作;
7、負(fù)責(zé)抽查主管的工作情況,審批本部門每月的工作和培訓(xùn)計劃,監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計劃的制定、實施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并監(jiān)督工作計劃的有效執(zhí)行,跟蹤培訓(xùn)效果。
任職要求:
1、40歲以下,大專以上學(xué)歷;
2、5年以上高端住宅項目物業(yè)公司住宅項目管理經(jīng)驗;
3、熟悉國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;
4、具有高度整合能力和執(zhí)行力,良好的抗壓能力;熟練ISO質(zhì)量管理體系運行
5、有負(fù)責(zé)項目前期介入、房屋接管驗收、集中交付、裝修管理、后期管理等物業(yè)全生命周期相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利、餐補、周末雙休