【崗位職責(zé)】
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);
5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷(年齡在22歲—28歲之間)
2、工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),工作能力突出有晉升空間;
3、具備一般處理問題及投訴的能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。
5、熟悉電腦操作知識(shí)。