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?崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)保潔團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，對保潔服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2. 制定保潔工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)任務(wù)按時按質(zhì)完成。
3. 負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵和獎懲工作。
4. 定期對保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5. 負(fù)責(zé)保潔工具、設(shè)備、物料的采購、管理與維護(hù)。
6. 定期對保潔工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
7. 負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解客戶需求，及時調(diào)整保潔方案。
8. 配合其他部門完成相關(guān)工作，如綠化、安保等。
9. 負(fù)責(zé)處理保潔工作中的突發(fā)事件，并及時上報(bào)。
10. 負(fù)責(zé)保潔人員的考勤、排班等工作，確保保潔工作有序進(jìn)行。
任職要求
1. 學(xué)歷要求：具有高中及以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上保潔管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉保潔操作的流程和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 知識技能：具備良好的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉保潔工具、設(shè)備和物料的使用。
4. 身體素質(zhì)：身體健康，吃苦耐勞，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
5. 資格證書：具有相關(guān)資格證書，如物業(yè)管理員、保潔員等。
日常工作內(nèi)容
1. 制定保潔工作計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定合理的保潔工作計(jì)劃，并確保計(jì)劃得以順利實(shí)施。
2. 保潔人員管理：負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵和獎懲工作，提高保潔人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。
3. 物料管理：定期對保潔工具、設(shè)備、物料進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保物料的合理使用。
4. 工作檢查與改進(jìn)：定期對保潔工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并提出改進(jìn)措施。
5. 客戶溝通：與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，及時調(diào)整保潔方案。
6. 配合其他部門工作：與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作，共同完成項(xiàng)目任務(wù)。
7. 處理突發(fā)事件：負(fù)責(zé)處理保潔工作中的突發(fā)事件，并及時上報(bào)。
8. 保潔人員排班與考勤：負(fù)責(zé)保潔人員的考勤、排班等工作，確保保潔工作有序進(jìn)行。注意事項(xiàng)
1. 要注意與業(yè)主保持良好的溝通，了解業(yè)主的需求，及時調(diào)整保潔方案。
2. 在日常工作中，要注意做好保潔人員的培訓(xùn)工作，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3. 要關(guān)注保潔設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，防止因?yàn)樵O(shè)備故障導(dǎo)致工作延誤。
4. 在處理突發(fā)事件時，要保持冷靜，及時上報(bào)，并盡快采取措施解決問題。
5. 要注意做好保潔人員的考勤和排班工作，確保保潔工作有序進(jìn)行。
工作時間：
早班：早5：00-13：30（吃午飯休息0.5小時，工作8小時）
晚班：下午13：30-22：00（吃晚飯休息0.5小時，工作8小時）