一、崗位核心職責
1. 負責企業(yè)官方新媒體賬號(微信公眾號、微博、抖音、小紅書、視頻號等)的日常運營,包括內(nèi)容策劃、撰寫、編輯、發(fā)布及互動維護,提升賬號活躍度與粉絲增長速度。
2. 結(jié)合品牌調(diào)性與目標用戶需求,制定階段性新媒體運營策略,策劃線上活動(如話題挑戰(zhàn)、直播、抽獎互動等),并落地執(zhí)行,提高品牌曝光度與用戶轉(zhuǎn)化率。
3. 跟蹤新媒體平臺熱點趨勢與行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整運營方向,挖掘用戶興趣點,產(chǎn)出符合平臺算法與用戶偏好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(圖文、短視頻、海報等)。
4. 負責新媒體運營數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析,定期輸出數(shù)據(jù)報告(如閱讀量、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲增長、轉(zhuǎn)化率等),總結(jié)運營經(jīng)驗,優(yōu)化運營方案。
5. 協(xié)同設(shè)計、市場、銷售等團隊,配合品牌推廣、產(chǎn)品營銷等項目,確保新媒體端傳播節(jié)奏與整體營銷計劃同步。
二、任職要求
(一)專業(yè)能力要求
1. 具備扎實的文案撰寫能力,能獨立完成不同風格的內(nèi)容創(chuàng)作(如科普文、種草文、活動文案、短視頻腳本等),語言生動且邏輯清晰,能精準傳遞品牌信息。
2. 熟悉至少 2 個主流新媒體平臺(如抖音、小紅書、微信公眾號)的運營規(guī)則與算法邏輯,有成功的賬號運營或內(nèi)容爆款案例者優(yōu)先(需提供案例鏈接或數(shù)據(jù)證明)。
3. 掌握基礎(chǔ)的視覺設(shè)計能力,能使用 PS、Canva(可畫)、剪映等工具完成簡單的海報設(shè)計、短視頻剪輯(如字幕添加、背景音樂搭配、畫面調(diào)色),無需專業(yè)設(shè)計功底,但需保證視覺呈現(xiàn)效果符合品牌調(diào)性。
4. 具備數(shù)據(jù)思維,能使用新媒體平臺后臺(如微信公眾號后臺、抖音創(chuàng)作者服務(wù)中心)或第三方工具(如蟬媽媽、新榜)分析運營數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案。
(二)經(jīng)驗與學歷要求
1. 學歷:大專及以上學歷,市場營銷、新聞傳播、漢語言文學、廣告學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;非相關(guān)專業(yè)但有 1 年以上新媒體運營實戰(zhàn)經(jīng)驗者,可放寬學歷要求。
2. 經(jīng)驗:
? 應屆生 / 實習崗:有校園新媒體運營經(jīng)驗(如運營校園公眾號、社團賬號)或新媒體內(nèi)容創(chuàng)作經(jīng)歷(如個人賬號、實習作品)者優(yōu)先。
? 正式崗:1-3 年新媒體運營經(jīng)驗,有品牌新媒體賬號獨立運營經(jīng)驗、線上活動策劃執(zhí)行經(jīng)驗或用戶增長經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉電商新媒體(如直播帶貨、短視頻運營)者優(yōu)先。
(三)綜合素質(zhì)要求
1. 對新媒體熱點敏感,具備較強的內(nèi)容洞察力與創(chuàng)新能力,能快速捕捉行業(yè)熱點并結(jié)合品牌需求轉(zhuǎn)化為運營內(nèi)容。
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作意識,能高效配合跨部門工作,推動運營項目落地。
3. 有責任心與抗壓能力,能適應新媒體行業(yè)快節(jié)奏的工作模式,接受階段性加班(如活動節(jié)點、熱點突發(fā)時)。
4. 具備用戶思維,能站在用戶角度思考內(nèi)容與活動設(shè)計,注重用戶體驗與互動反饋。
三、崗位福利與發(fā)展
1. 薪酬待遇:月薪 6k-8k(根據(jù)經(jīng)驗與能力浮動)
2. 成長機會:提供新媒體運營專業(yè)培訓(如平臺算法、內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析),支持參加行業(yè)研討會,優(yōu)秀者可晉升為新媒體運營主管、新媒體經(jīng)理。
3. 工作環(huán)境:年輕化團隊,輕松的工作氛圍,定期組織團隊建設(shè)活動(如聚餐、團建、下午茶)。
4. 其他福利:彈性工作時間(部分崗位)、交通補貼、通訊補貼。
5. 單休、五險、帶薪年假、每月最后一個工作日發(fā)放當月工資等完善福利;