職位描述
電話客服全白班人力資源服務(wù)咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
南通如皋市蘇浙大市場(chǎng)東南門(mén)西南180米如皋市福壽西路186號(hào)
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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司營(yíng)業(yè)部中國(guó)人壽是中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司，是國(guó)內(nèi)唯一一家在（美國(guó)、香港、和上海）三地上市的公司，2012年榮升為副部級(jí)央企，在中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)占半壁江山，連續(xù)十多年排名世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，中國(guó)國(guó)內(nèi)雙500強(qiáng)企業(yè)。
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