崗位內(nèi)容:
1、團建及團客業(yè)務開發(fā):
積極開拓市場,尋找潛在客戶,負責企業(yè)團建、團隊旅游、研學、以及各類主題派對(如生日派對、節(jié)日慶典、企業(yè)年會、客戶答謝會)等業(yè)務;與客戶建立并維護良好的關系,提供專業(yè)的咨詢和服務,促成合作。
2、完成銷售目標的達成:制定并執(zhí)行銷售計劃,確保完成或超額完成公司下達的銷售任務;定期跟進客戶,收集市場信息,及時反饋市場動態(tài)。
3、活動策劃與執(zhí)行:根據(jù)客戶需求,策劃并組織各類團建、團隊旅游活動,確?;顒禹樌M行。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確?;顒拥母鱾€環(huán)節(jié)無縫銜接。
4、市場調(diào)研:定期進行市場調(diào)研,了解競爭對手情況,分析市場趨勢,為公司決策提供依據(jù)。
4、研學課程設計與開發(fā):
①根據(jù)景區(qū)資源特色,設計符合市場需求的研學課程及活動方案,確保課程內(nèi)容與景區(qū)文化、自然景觀相結(jié)合。
②研究目標人群(如學生、親子家庭、成人教育等)的需求,制定適合不同年齡段和主題的研學產(chǎn)品。
5、資源整合與合作:
①整合景區(qū)內(nèi)外資源,與學校、教育機構(gòu)、文化單位等建立合作關系,推動研學項目落地。
②協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)部資源,確保研學活動的順利實施(如場地、講解員、設備等)。
6、課程推廣與運營:
①制定研學課程的宣傳計劃,通過線上線下渠道推廣,提升景區(qū)研學品牌影響力。
②負責研學活動的運營與執(zhí)行,包括活動策劃、現(xiàn)場管理、客戶接待及后續(xù)反饋收集。
7、合作洽談與客戶維護:
①與學校、旅行社、教育機構(gòu)等客戶進行溝通,洽談研學合作項目,簽訂合作協(xié)議。
②維護現(xiàn)有客戶關系,定期回訪,提升客戶滿意度和忠誠度。
8、活動執(zhí)行與優(yōu)化:
①負責研學活動的全流程執(zhí)行,包括課程實施、安全保障、效果評估等。
②根據(jù)客戶反饋和市場變化,不斷優(yōu)化課程內(nèi)容和活動形式,提升用戶體驗。