崗位職責:
1、項目管理:項目制管理,日常運營質量管理,定期回顧并反饋進度,跟進新項目的落地、協(xié)調問題解決;
2、項目損益優(yōu)化:每月回顧項目損益并對虧損點進行優(yōu)化,輸出優(yōu)化方案并與客戶洽談;
3、客戶挖潛:挖掘客戶需求,提供專業(yè)建議,提升客戶業(yè)務占比;
4、客情維護:固定周期進行客戶拜訪、回顧KPI履約情況并共識優(yōu)化方案、建立立體式客情;
任職要求:
1、本科及以上學歷,物流相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備較強的溝通能力、語言表達能力,有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
3、有良好的時間管理能力、團隊合作精神,能承受較強的工作壓力;
4、有快消、鞋服、箱包等相關行業(yè)物流客戶服務及項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;