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住宅物業(yè)客服主管

1.1-1.3萬(wàn)
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理
1. 物業(yè)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理
2. 制定和執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度
3. 監(jiān)控并及時(shí)處理客戶(hù)投訴,確保問(wèn)題得到有效解決
4.管理客服團(tuán)隊(duì),進(jìn)行人員培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估

工作地點(diǎn)

上海市浦東新區(qū)唐鎮(zhèn)銀樽路陽(yáng)光魔都8號(hào)樓7層708

職位發(fā)布者

謝小飛/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo深圳市安聯(lián)第一太平戴維斯物業(yè)管理有限公司上海分公司
深圳市安聯(lián)第一太平戴維斯物管公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)成立于2005年4月,由安徽安聯(lián)高速公路有限公司與第一太平戴維斯物業(yè)顧問(wèn)有限公司合資創(chuàng)立。經(jīng)營(yíng)范圍包括管理受委托的物業(yè),房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì),中介服務(wù),咨詢(xún)服務(wù)。安徽安聯(lián)高速公路有限公司是安徽交通控股集團(tuán)公司控股子公司,于1998年8月成立。經(jīng)營(yíng)多元,目前涉足高速公路、房地產(chǎn)、金融投資、廣告?zhèn)髅降葮I(yè)務(wù)。第一太平戴維斯是一家國(guó)際知名的地產(chǎn)服務(wù)綜合提供商,業(yè)務(wù)范圍包括商業(yè)樓宇,商鋪,住宅,估價(jià),物業(yè)管理,資產(chǎn)管理,投資及市場(chǎng)研究及開(kāi)發(fā)顧問(wèn)服務(wù)等,歷史悠久、信譽(yù)超卓。2004年4月起第一太平戴維斯正式成為在英國(guó)倫敦上市的Savills Plc集團(tuán)成員之一,經(jīng)過(guò)近年來(lái)積極拓展全球業(yè)務(wù),至今集團(tuán)已發(fā)展成為一家領(lǐng)導(dǎo)性的國(guó)際級(jí)物業(yè)顧問(wèn)集團(tuán)。物業(yè)及資產(chǎn)管理是第一太平戴維斯的一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。公司自成立以來(lái),一直秉承“優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,堅(jiān)持以人為本的管理理念,致力于品牌和企業(yè)文化建設(shè),管理日臻完善。公司于2005年起承接了深圳安聯(lián)大廈的物業(yè)管理項(xiàng)目,已經(jīng)營(yíng)管理了十二年。大廈入駐率達(dá)到97%,客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到97.78%,歷年管理費(fèi)收繳率達(dá)100%。先后獲得“深圳市物業(yè)管理示范大廈”、“深圳市園林式、花園式大廈”、“市物業(yè)管理協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員”、“深圳市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”、“深圳市雙愛(ài)雙評(píng)先進(jìn)企業(yè)”、“深圳市治安聯(lián)防先進(jìn)單位”、“深圳市先進(jìn)職工之家”等多項(xiàng)榮譽(yù)。經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展,積累了對(duì)高端商辦物業(yè)管理的全套技術(shù)體系,是一家管理模式先進(jìn)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、管理制度健全的物業(yè)管理企業(yè)。公司于2017年8月在上海設(shè)立分公司。我們堅(jiān)信:我們的團(tuán)隊(duì)是一流的;我們承諾:我們提供一流的物業(yè)管理服務(wù)。
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