工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng),店鋪維護(hù)及管理、產(chǎn)品推廣、銷售和營(yíng)銷策略制定與執(zhí)行,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2. 關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài),整理和分析店鋪數(shù)據(jù),并及時(shí)調(diào)整公司運(yùn)營(yíng)和銷售策略,制定銷售計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)分析并付諸行動(dòng);
3. 編寫(xiě)高質(zhì)量、符合SEO規(guī)則的產(chǎn)品描述,完善產(chǎn)品信息,提升產(chǎn)品搜索排名,定期優(yōu)化listing,包括標(biāo)題、圖片、關(guān)鍵詞等,確保產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;
4. 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,進(jìn)行推廣和品牌建設(shè),提升公司品牌和產(chǎn)品知名度;
5. 與美工、采購(gòu)等相關(guān)部門(mén)協(xié)作,完成頁(yè)面設(shè)計(jì)和素材收集,撰寫(xiě)商品簡(jiǎn)介和銷售描述,以及協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)的工作;
6. 負(fù)責(zé)制定店鋪營(yíng)銷活動(dòng)方案,提高產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的曝光率和銷售轉(zhuǎn)化率,并進(jìn)行跟蹤和效果評(píng)估;
7. 熟悉各跨境平臺(tái)各項(xiàng)細(xì)則,負(fù)責(zé)處理售前、售后問(wèn)題,妥善解決爭(zhēng)議,確保賬號(hào)評(píng)估指標(biāo)穩(wěn)中向好,提高客戶滿意度;
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)及以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,能獨(dú)立處理客戶問(wèn)題;
2. 具有3年以上跨境電商獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉海外市場(chǎng)和消費(fèi)者需求;
3. 熟悉跨境電商運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)則,有風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),確保店鋪合規(guī)運(yùn)營(yíng);
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運(yùn)用Excel等數(shù)據(jù)分析工具;
5. 工作積極主動(dòng),上進(jìn)心強(qiáng),具備強(qiáng)烈的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
6. 工作地點(diǎn)在深圳5號(hào)線民治地鐵站0距離東邊商業(yè)大廈。