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平安健康險(xiǎn)信息需求崗

5000-6000元·13薪
  • 杭州上城區(qū)
  • 錢(qián)江新城
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

健康險(xiǎn)醫(yī)療險(xiǎn)保險(xiǎn)
職位亮點(diǎn):入職即繳納五險(xiǎn)一金,無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì),每周雙休,室內(nèi)辦公無(wú)需外出,環(huán)境優(yōu)美,按國(guó)家法定節(jié)假日休息。
工作內(nèi)容
1、 保險(xiǎn)咨詢處理:負(fù)責(zé)理賠相關(guān)問(wèn)題給予解答;
2、 內(nèi)部協(xié)調(diào):內(nèi)部部門(mén)溝通協(xié)調(diào),協(xié)同處理客戶問(wèn)題;
3、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:具備良好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,洞察客戶投訴風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)預(yù)警,有效管控輿情、投訴等。
任職資格
1、 專(zhuān)科及以上學(xué)歷,1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 具備較好的靈活抗壓能力,對(duì)事情的解讀和理解能快速掌握要點(diǎn);
3、溝通能力強(qiáng),善于與跨部門(mén)、跨職能的角色溝通協(xié)同,能有效推動(dòng)問(wèn)題解決;
4、具有醫(yī)療知識(shí)背景或保險(xiǎn)金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時(shí)間:9:00-21:00,8小時(shí)輪班制,周末雙休
工作地點(diǎn):平安金融中心A座
薪資范圍:固定無(wú)責(zé)5500,年底雙薪,無(wú)額外績(jī)效
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獎(jiǎng)金績(jī)效

年底雙薪

工作地點(diǎn)

杭州上城區(qū)平安金融中心(江錦路)A座1801

職位發(fā)布者

陳明/人事總監(jiān)

三日內(nèi)活躍
立即溝通
深圳市前海潤(rùn)楊金融服務(wù)有限公司
深圳市潤(rùn)迅電話商務(wù)有限公司是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、率先通過(guò)ISO9001國(guó)際認(rèn)證資質(zhì)的人力資源外包服務(wù)商、同時(shí)也是最早投入專(zhuān)業(yè)呼叫中心及金融服務(wù)外包的供應(yīng)商。為響應(yīng)國(guó)務(wù)院建立前海深港金融創(chuàng)新合作區(qū)的號(hào)召,把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),潤(rùn)迅公司于2013年10月25日正式成立了深圳市前海潤(rùn)楊金融服務(wù)有限公司,作為前海潤(rùn)楊金融公司專(zhuān)屬金融服務(wù)品牌,專(zhuān)注服務(wù)金融客戶,致力于打造銀行客戶服務(wù)一站式解決方案!潤(rùn)迅公司成立于1997年,注冊(cè)資金2000萬(wàn)元,現(xiàn)擁有員工30000多人。全國(guó)擁有超過(guò)27個(gè)分公司。1998年率先通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。中國(guó)最早的金融業(yè)務(wù)服務(wù)外包供應(yīng)商之一。中國(guó)最早的呼叫中心服務(wù)外包供應(yīng)商之一。中國(guó)最早的人力資源服務(wù)外包供應(yīng)商之一。目前是國(guó)內(nèi)最大的綜合客戶服務(wù)提供商。業(yè)務(wù)涉及電信、金融保險(xiǎn)、旅游、IT、家電、制藥和汽車(chē)等領(lǐng)域。依托潤(rùn)迅公司在中國(guó)市場(chǎng)積累的全方位的服務(wù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn),及其在國(guó)內(nèi)服務(wù)行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的品牌管理、服務(wù)管理和技術(shù)管理,潤(rùn)楊金融在吸收先進(jìn)金融服務(wù)理念的基礎(chǔ)上,積極總結(jié)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn),從團(tuán)隊(duì)搭建,課程打造,團(tuán)隊(duì)提升,服務(wù)固化逐步形成一套獨(dú)有的適合現(xiàn)有國(guó)情銀行管理理念和運(yùn)營(yíng)體系。潤(rùn)楊經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,潤(rùn)楊公司已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)外包商之一。具有專(zhuān)項(xiàng)的金融業(yè)務(wù)流程外包等經(jīng)營(yíng)范圍的資質(zhì),并且在1998年率先通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。公司在北京、上海、昆明、廣州和深圳建立了具有國(guó)際先進(jìn)水平的聯(lián)網(wǎng)空中理財(cái)呼叫平臺(tái),為國(guó)內(nèi)外金融客戶提供全方位金融服務(wù)外包。
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