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更新于 4月22日

電話口譯項目主管

6000-10000元
  • 青島城陽區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

翻譯服務
職位描述:
多語種遠程電話口譯項目的運營與管理工作,保障服務質(zhì)量、客戶滿意度,確保合作方的順暢溝通,與項目有效執(zhí)行。 (1)呼叫平臺簽約、維護; (2)譯員招募、培訓、督導、管理、薪酬計核/發(fā)放; (3)呼叫項目各語種KPI與翻譯質(zhì)量保障; (4)項目數(shù)據(jù)系列報表制作、維護;周期性與合作方質(zhì)檢暨改進溝通; (5)項目成本管控; (6)項目銷售結(jié)算等工作。 任職要求: (1)大學本科及以上學歷 ; (2)有至少三年呼叫中心運營相關經(jīng)驗者優(yōu)先; (3)學習能力強,能快速熟悉某個領域; (4)具備優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力; (5)具有較好的EXCEL使用操作與邏輯能力; (6)具有良好的職業(yè)道德,強烈的工作責任心和事業(yè)心。

工作地點

城陽區(qū)中譯語通科技(青島)有限公司中科研發(fā)城6號樓4層

職位發(fā)布者

郭佳/hrd

當前在線
立即溝通
公司Logo中譯語通科技(青島)有限公司
中譯語通科技(青島)有限公司隸屬于中國出版集團(中宣部所屬副部級單位),母公司中國對外翻譯有限公司(簡稱"中譯公司")于1973年經(jīng)國務院批準成立的國家級翻譯出版機構(gòu),是新中國的第一家翻譯公司,也是中國唯一的聯(lián)合國文件中文翻譯提供商,具有長期積累極其豐富的語言服務經(jīng)驗。中譯語通作為全球領先的語言科技、大數(shù)據(jù)和人工智能企業(yè),擁有先進的語言科技和跨語言大數(shù)據(jù)技術,是國家級重點文化項目“譯云語言服務平臺”和“譯見跨語言大數(shù)據(jù)平臺”的研發(fā)建設及技術實施單位。公司設有技術研發(fā)中心、數(shù)字中心、呼叫中心、翻譯部、企業(yè)大數(shù)據(jù)事業(yè)部、新媒體事業(yè)部等部門,將傳統(tǒng)翻譯服務與現(xiàn)代語言科技相結(jié)合,為政府、企業(yè)和個人量身打造集口筆譯(同聲傳譯)、機器翻譯、遠程電話口譯、跨語言大數(shù)據(jù)分析等于一體的線上線下、多語種、全領域綜合語言服務解決方案。近年來先后為北京奧運會、上海世博會、南京青奧會、青島世園會、博鰲亞洲論壇、APEC組織會議、上合組織青島峰會等國際活動提供語言保障服務。依托40余年優(yōu)秀管理運營經(jīng)驗、億萬級語料庫及強大技術研發(fā)實力,中譯語通已推出“譯云”語言科技生態(tài)與“譯見”大數(shù)據(jù)技術生態(tài),成功打造了語言科技與服務能力、大數(shù)據(jù)分析能力及認知智能能力等核心能力層,構(gòu)建起引領跨語言大數(shù)據(jù)與人工智能產(chǎn)業(yè)的全新商業(yè)生態(tài)格局。未來,公司將圍繞三大能力層繼續(xù)推出系列前沿產(chǎn)品與解決方案,服務全球用戶。
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