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更新于 8月12日

售后客服-吳銷(xiāo)售性質(zhì)

4000-6000元
  • 重慶永川區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招20人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服倒班制咨詢(xún)服務(wù)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶(hù)進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà),記錄用戶(hù)反饋信息,準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),能基本解決用戶(hù)問(wèn)題
2、能分析歸納用戶(hù)問(wèn)題,將用戶(hù)問(wèn)題正確分流;有效分辨咨詢(xún)與客訴,明確辨析輿情場(chǎng)景,保障用戶(hù)售后問(wèn)題快速解決
3、在日常工作中具有服務(wù)意識(shí)給用戶(hù)提供有溫度的服務(wù)、做到案件客觀判斷、風(fēng)險(xiǎn)有效防控, 有效識(shí)別業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),完成風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)
任職資格
1、大專(zhuān)及以上,年齡30歲以下,優(yōu)秀者可放寬至35歲
2、有1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)
上班時(shí)間:
7-15.30 8-16.30 【節(jié)節(jié)班(8.30-13.30 16.30-20:00) 】 13.30-22:00 14:30-11:00 月休6天,輪休,周末不一定能休
試用期薪酬:()固定薪酬2500+績(jī)效2000)*0.8+津貼+補(bǔ)貼+福利
轉(zhuǎn)正薪酬:固定薪酬2500+績(jī)效2000(KPI績(jī)效考核*系數(shù))+津貼+補(bǔ)貼+福利
綜合工資:4500-5000元/月
工作地點(diǎn):永川區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園C區(qū)7棟5樓

工作地點(diǎn)

重慶云谷永川大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園C區(qū)-7棟永川區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園C區(qū)7棟5樓

入職公司信息

  • 入職公司: 陜西杰成人才科技有限公司
  • 公司地址: 西安雁塔區(qū)西安市雁塔區(qū)高新區(qū)科技二路65號(hào)清華科技園-A座
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

張沙/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線(xiàn)
立即溝通
公司Logo四川杰成人力資源服務(wù)有限公司
杰成人力資源集團(tuán)(英文簡(jiǎn)稱(chēng)“JC”)于2011年成立于中國(guó)重慶,是中國(guó)西南地區(qū)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu),憑借強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)有:人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng),同時(shí)積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域,為超過(guò)500家大中型企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前,集團(tuán)外派雇員已超過(guò)10000人,年均輸送量在50000人以上,累計(jì)安置就業(yè)人員已超過(guò)200000人次,得到客戶(hù)和雇員的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)多年的探索與發(fā)展,杰成已建立起一條集“資源渠道開(kāi)發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專(zhuān)業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,在重慶、成都、貴陽(yáng)、蘇州等城市建立起分/子公司,在重慶、四川聯(lián)合開(kāi)辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營(yíng)實(shí)體公司:重慶思博人力資源服務(wù)有限公司,重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司,重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司,重慶云陽(yáng)匯智服務(wù)外包有限公司,貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司,重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊(duì)伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案,有效地幫助客戶(hù)管理和降低人力成本,使其專(zhuān)注于核心事務(wù)從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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