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1、 負(fù)責(zé)公司核心管理軟件（如 OA 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)等）的日常運(yùn)維；
2、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)登錄故障排查、功能異常處理、數(shù)據(jù)同步校驗(yàn)等，確保系統(tǒng) 7×24 小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行；
3、 負(fù)責(zé)接收各部門(mén)提交的軟件使用問(wèn)題（如操作報(bào)錯(cuò)、流程卡頓、權(quán)限異常等），通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式快速解決
4、 負(fù)責(zé)管理軟件進(jìn)行版本更新、補(bǔ)丁安裝與性能巡檢，協(xié)同軟件廠商完成系統(tǒng)升級(jí)測(cè)試；
5、 負(fù)責(zé)對(duì)接市場(chǎng)、工程、人力、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)部門(mén)，收集管理軟件使用中的個(gè)性化需求（如定制報(bào)表、新增審批流程、優(yōu)化數(shù)據(jù)字段等）
6、 跟蹤新功能上線后的使用效果，收集用戶(hù)反饋，對(duì)不合理的功能設(shè)計(jì)進(jìn)行迭代優(yōu)化，推動(dòng)管理軟件與業(yè)務(wù)流程深度適配
6、 管理系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限，根據(jù)員工崗位變動(dòng)（入職、調(diào)崗、離職）及時(shí)調(diào)整權(quán)限配置；
7、 協(xié)助制定管理軟件數(shù)據(jù)安全制度，包括數(shù)據(jù)導(dǎo)出審批流程、敏感數(shù)據(jù)加密規(guī)則等；
任職要求：大學(xué)本科及以上，專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程、數(shù)字化管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
1、經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)背景：有2年及以上企業(yè)管理軟件（至少熟悉1種核心系統(tǒng)，泛微/金蝶運(yùn)維或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)；
重點(diǎn)對(duì)標(biāo)（挖掘）企業(yè)：
2、培訓(xùn)經(jīng)歷：持有 ERP 工程師、PMP（項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士）、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師等證書(shū)者優(yōu)先。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能：1、能獨(dú)立梳理業(yè)務(wù)需求、撰寫(xiě)需求文檔，具備基礎(chǔ)的項(xiàng)目推進(jìn)能力，能協(xié)調(diào)多方資源解決問(wèn)題
2、善于用通俗語(yǔ)言向非技術(shù)崗位員工解釋系統(tǒng)邏輯，具備清晰的表達(dá)能力與培訓(xùn)授課技巧，能讓員工快速掌握系統(tǒng)操作。"
4、性格特征：1、責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)系統(tǒng)故障與數(shù)據(jù)安全敏感，能快速響應(yīng)緊急問(wèn)題，具備抗壓能力（如系統(tǒng)升級(jí)期間需加班保障）；
2、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與業(yè)務(wù)部門(mén)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、軟件廠商高效配合，推動(dòng)工作落地；
3、嚴(yán)格遵守公司信息安全制度，有良好的保密意識(shí)（如不泄露系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)、用戶(hù)權(quán)限信息）。"