職位描述
市場(chǎng)營(yíng)銷方向運(yùn)營(yíng)方向企業(yè)服務(wù)
作為運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)生，你將全面參與聯(lián)合辦公空間的運(yùn)營(yíng)管理工作，通過(guò)輪崗學(xué)習(xí)快速成長(zhǎng)為具備綜合能力的運(yùn)營(yíng)人才。具體職責(zé)包括：
- ?客戶服務(wù)與管理?：
- 負(fù)責(zé)會(huì)員日常服務(wù)，包括工位/會(huì)議室協(xié)調(diào)、需求響應(yīng)、費(fèi)用催繳等，確?？蛻魸M意度；
- 處理客戶投訴及突發(fā)情況，維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
- ?高端接待與商務(wù)支持?：
- 接待政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)客戶及合作伙伴的參觀考察，展示品牌形象。
- 協(xié)助完成商務(wù)洽談的場(chǎng)地準(zhǔn)備及流程安排。
- ?社群運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)策劃?：
- 策劃并執(zhí)行會(huì)員社群活動(dòng)（如行業(yè)沙龍、節(jié)日派對(duì)等），提升社區(qū)活躍度；
- 挖掘客戶需求，推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作落地增值服務(wù)。
- ?政府事務(wù)協(xié)助?：
- 配合完成政府申報(bào)、資質(zhì)維護(hù)、政策對(duì)接等事務(wù)性工作。
- 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；
- 性格開(kāi)朗，具備優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)人際關(guān)系維護(hù)；
- 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)聯(lián)合辦公、共享經(jīng)濟(jì)等新興行業(yè)有熱情，愿意接受挑戰(zhàn)；
- 具備活動(dòng)策劃、學(xué)生干部或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)者加分；
- 熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋路10號(hào)
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北京京東方物業(yè)發(fā)展有限公司成立于2004年，具有國(guó)家二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資質(zhì)，是中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司以物業(yè)管理和房產(chǎn)租賃服務(wù)為核心，為客戶提供高品質(zhì)、全方位的貼心服務(wù)。公司始終以客戶為導(dǎo)向，以用心服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展為宗旨，以市場(chǎng)化、專業(yè)化、高品質(zhì)物業(yè)公司為目標(biāo)，通過(guò)科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)造簡(jiǎn)單、和諧、充滿激情的團(tuán)隊(duì)氛圍，為公司健康、快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人文基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神支撐。我們期待熱愛(ài)生活、有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想、有激情、有想法的您加入！來(lái)這里開(kāi)啟您的精彩職業(yè)生涯！
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