崗位職責:
1. 受理客戶咨詢/投訴/建議及意見等,并做好記錄;
2. 收集客戶及相關市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數據庫;
3. 維護良好的客戶關系,掌握客戶需求;
4. 負責與相關部門的業(yè)務協調,及時解決客戶提出的問題。
崗位要求:
1. 熟練的英語聽說讀寫能力;
2. 工作認真負責,有耐心和親和力;
3. 熟練使用office辦公軟件。
4.可接受實習生。
職位福利:五險一金、周末雙休、定期團建、年終獎、績效獎金
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