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一、崗位職責(zé)：
1、商務(wù)溝通對接：作為企業(yè)與海外客戶、合作伙伴的核心溝通橋梁，負(fù)責(zé)日常商務(wù)英語交流，包括但不限于郵件往來、視頻會議翻譯、電話溝通等，確保雙方信息傳遞準(zhǔn)確、高效，維護良好的合作關(guān)系。
2、商務(wù)文件處理：獨立完成各類商務(wù)英語文件的撰寫、翻譯與審核工作，如商業(yè)合同、產(chǎn)品介紹手冊、報價單、信用證單據(jù)、市場調(diào)研報告等，保證文件內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)，符合國際商務(wù)規(guī)范。
3、國際業(yè)務(wù)支持：協(xié)助團隊開展國際市場拓展工作，包括參與海外展會籌備與現(xiàn)場翻譯、跟進海外客戶訂單全流程（從訂單確認(rèn)到發(fā)貨驗收）、收集整理海外市場動態(tài)與競品信息，并形成英文分析報告，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。
4、跨部門協(xié)作：與公司內(nèi)部銷售、產(chǎn)品、財務(wù)等部門緊密配合，將海外客戶需求準(zhǔn)確傳達(dá)至相關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中的語言溝通問題，保障國際業(yè)務(wù)順利推進。
5、商務(wù)關(guān)系維護：定期對重點海外客戶進行回訪，了解客戶需求與反饋，及時處理客戶提出的疑問或投訴，提升客戶滿意度與忠誠度，助力企業(yè)拓展長期穩(wěn)定的國際合作渠道。
6、英文銷售材料準(zhǔn)備：參與制作英文產(chǎn)品手冊、PPT 演示文稿、案例研究等銷售工具，確保內(nèi)容符合國際客戶閱讀習(xí)慣，突出產(chǎn)品核心優(yōu)勢與市場競爭力，例如在 PPT 中用簡潔英文提煉產(chǎn)品與競品的差異化亮點。?
7、商務(wù)談判與合同對接：以英語為談判語言，與客戶就價格、付款方式、違約責(zé)任等條款展開協(xié)商，平衡雙方利益；協(xié)助法務(wù)部門審核英文銷售合同，核對條款表述的準(zhǔn)確性與合規(guī)性，避免因語言歧義導(dǎo)致法律風(fēng)險，推動合同順利簽署。?
8、訂單跟進與交付協(xié)調(diào)：用英文同步訂單進度給客戶，如告知生產(chǎn)狀態(tài)、物流信息等；若出現(xiàn)交付延遲等問題，及時用英語溝通解決方案，協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、物流部門，保障訂單按時交付，確?？蛻魸M意度。
二、任職要求：?
1、學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，商務(wù)英語、國際貿(mào)易、英語語言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)，持有英語專業(yè)六級或八級（TEM-8）證書，或雅思 7.0 分及以上、托福 100 分及以上等同等水平英語能力證明者優(yōu)先。?
2、語言能力：具備流利的商務(wù)英語聽說讀寫能力，能夠熟練應(yīng)對復(fù)雜的國際商務(wù)場景溝通，準(zhǔn)確理解專業(yè)領(lǐng)域詞匯，翻譯無歧義；同時具備一定的中文文案撰寫能力，可順暢完成跨語言信息轉(zhuǎn)化。?
3、工作經(jīng)驗：需要有1-3 年商務(wù)英語相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉國際貿(mào)易流程、海外客戶開發(fā)與維護技巧，有獨立跟進客戶訂單經(jīng)驗者優(yōu)先。?
4、專業(yè)技能：熟練使用 Office 辦公軟件（Word、Excel、PPT），能夠高效制作英文商務(wù)文檔、數(shù)據(jù)報表。
5、綜合素質(zhì)：具備較強的商務(wù)談判意識與溝通協(xié)調(diào)能力，能夠靈活應(yīng)對海外客戶需求；工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有責(zé)任心，具備良好的抗壓能力，可適應(yīng)偶爾的跨時區(qū)溝通；具備團隊協(xié)作精神，能積極配合部門完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。