職位描述
航空票務(wù)國際票務(wù)國內(nèi)票務(wù)英語
國際旅行頭牌擴(kuò)編。我們正在尋找一位超級棒的預(yù)定票務(wù)小伙伴，和我們一起幫助大家預(yù)定夢想之旅！ 你的工作將是處理訂票、改簽和退票，還有提供關(guān)于航班和車次的咨詢。你要和我們的合作伙伴保持緊密溝通，確保一切順利進(jìn)行。當(dāng)然，我們也會一起面對挑戰(zhàn)，處理各種突發(fā)事件，因為這就是生活，對吧？
工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)航班的票務(wù)預(yù)訂，確保訂單準(zhǔn)確無誤；
2. 處理客戶退改簽請求，協(xié)助客戶處理出行中的各種問題；
3. 提供出行建議及相關(guān)咨詢服務(wù)，提高客戶的滿意度；
4. 及時更新各類旅游信息，為客戶提供一手資訊。
5.及時的將客戶的需求進(jìn)行反饋 2. 處理客戶退改簽請求，協(xié)助客戶處理出行中的各種問題；
3. 提供出行建議及相關(guān)咨詢服務(wù)，提高客戶的滿意度；
4. 及時更新各類旅游信息，為客戶提供一手資訊。
6.協(xié)助客戶經(jīng)理完成機(jī)票的訂、出、改及退票等操作；
薪資福利：
1、入職繳納五險一金，
2、入職滿一年享受帶薪年假
3、節(jié)假日福利
崗位要求：
1、年齡：35以下，男女不限，大專學(xué)歷以上；無犯罪記錄；
2、需有相應(yīng)機(jī)票操作經(jīng)驗 ，熟悉ETERM系統(tǒng)、訂票、出票、改期及退票；
3、有較強(qiáng)語言溝通能力和團(tuán)隊合作精神 ,能承受較高強(qiáng)度工作壓力
工作地點
北京市東城區(qū)南竹桿胡同2號907
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張?zhí)?人事經(jīng)理
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北京千乘假期國際旅行社有限公司北京千乘假期國際旅行社有限公司于2010年創(chuàng)立，專注經(jīng)營入境游業(yè)務(wù)。是中國旅行社協(xié)會十大優(yōu)秀入境游旅行社之一！北京千乘假期國際旅行社與國內(nèi)、國際旅游行業(yè)機(jī)構(gòu)建立了良好穩(wěn)定的合作關(guān)系。是中國美國商會（AmCham CHINA）唯一一家旅游行業(yè)合作伙伴，先后加入了亞太旅游協(xié)會（PATA）、中國旅行社協(xié)會（CTA），發(fā)展與國際民間旅游組織的聯(lián)系與合作，不斷擴(kuò)大對外影響。北京千乘假期國際旅行社面向全渠道，變被動供應(yīng)為主動營銷，以建立中國入境游第一品牌為目標(biāo)，堅持產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級，重塑入境游標(biāo)準(zhǔn)，重建中國旅游名片，為中國入境旅游提速增效，全面提升中國入境旅游國際形象！
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