該崗位前兩年在非洲項(xiàng)目工作,兩年后轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)總部上班,英語(yǔ)能日常溝通,符合要求者再投遞簡(jiǎn)歷,以免浪費(fèi)雙方時(shí)間!
崗位職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)制度流程,建立相應(yīng)的管理和服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)和規(guī)范物業(yè)管理相關(guān)工作;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理,制定業(yè)主服務(wù)細(xì)則及人員考核標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行相關(guān)的考核評(píng)價(jià);
3、對(duì)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高物業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平,提升服務(wù)意識(shí);
4、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)物業(yè)管理及服務(wù)情況進(jìn)行調(diào)研了解,不斷優(yōu)化物業(yè)管理工作,使相關(guān)工作更適應(yīng)當(dāng)?shù)氐墓芾砟J剑?/div>
5、與業(yè)主保持良好溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)協(xié)調(diào)解決,提升公司物業(yè)管理的美譽(yù)度;
6、及時(shí)督促物業(yè)管理費(fèi)收取,并對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行合理的預(yù)算,對(duì)收支情況進(jìn)行把控;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡35歲以下,英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)屆生愿意從事物業(yè)管理相關(guān)工作的也可考慮;
2、熟悉住宅小區(qū)物業(yè)管理工作開(kāi)展情況,有物業(yè)團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)主溝通等相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作;
3、處事靈活、為人親和、責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和突發(fā)事件處理能力;
4、英語(yǔ)能進(jìn)行日常工作溝通交流,能接受前兩年在非洲項(xiàng)目工作,之后轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)總部工作。