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更新于 6月5日

客服培訓師

6000-8000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

線下授課互聯(lián)網(wǎng)電子商務
互聯(lián)網(wǎng)用戶服務,客服行業(yè)/呼叫中心服務行業(yè)相關經(jīng)驗優(yōu)先!
職責描述:
1.負責在職員工培訓策劃、組織、實施及效果評估;
2.負責新入職員工崗前培訓、內部講師管理、人才培育、知識素材庫的管理與更新;
3.負責課程體系的搭建、管理、優(yōu)化,定期對培訓工作進行總結與分析,確保培訓質量符合營運需求;
4.完成上級交辦的任務,并推動實施與執(zhí)行。

任職要求:
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,1年或以上客服行業(yè)培訓經(jīng)驗;
2. 普通話標準流利,思維活躍,善于創(chuàng)新,具備良好的表達、溝通能力;
3. 熟悉PPT、Word 、Excel等辦公軟件的使用;
4. 對培訓策劃、實施以及培訓效果評估有一定的了解。

上班時間:
朝九晚六,周末雙休

薪資:綜合薪資6000-8000,面談定薪

工作地點

成都武侯區(qū)劍恒發(fā)展中心商業(yè)樓區(qū)5樓

職位發(fā)布者

張先生/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo金慧科技公司標簽
金慧科技(HK08295)于 2013年 11月在大連創(chuàng)立,是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務運營及信息技術服務的中國企業(yè)。公司在國內 25個城市設有超 40個服務基地和分子公司,已建成超 16000席服務規(guī)模,逾 15000名員工,業(yè)務覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”,堅持“服務客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務宗旨,面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運營商、政府等眾多行業(yè)領域,與國內多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運營商,各大銀行,金融機構,證券機構等 200余家國內外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務合作。公司通過服務創(chuàng)新和卓越運營的持續(xù)改進,在軟件研發(fā)、過程改進、項目交付及運營管理能力均已獲相關領域的國際權威認可,獲得“大連市市長質量獎提名獎”。公司連續(xù)多年保持快速增長,是國內企業(yè)服務的龍頭企業(yè),遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè),入選“中國數(shù)字服務暨服務外包領軍企業(yè)”(中國國際投資促進會),并多次榮獲客戶服務行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領域的重量級獎項。
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