職位描述
汽車交付4S店
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)新車交付全流程管理，確?？蛻臬@得專業(yè)、高效且有儀式感的交付體驗(yàn)。
2.辦理金融、保險(xiǎn)、上牌、臨牌等交車手續(xù)，審核資料并協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)。
3.監(jiān)督交付流程執(zhí)行，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度。
4.對(duì)接廠家、售后及加裝業(yè)務(wù)，確保車輛按時(shí)交付并符合規(guī)范。
5.提供全周期客戶服務(wù)，包括車輛使用指導(dǎo)、售后答疑及置換支持。
任職要求：
1.1年以上汽車行業(yè)交付/銷售/客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.熟悉新車交付流程，了解金融、保險(xiǎn)、上牌等業(yè)務(wù)辦理。
3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于與客戶及內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
4.細(xì)致認(rèn)真，能獨(dú)立處理交付問題，確保流程順利。
1.負(fù)責(zé)新車交付全流程管理，確?？蛻臬@得專業(yè)、高效且有儀式感的交付體驗(yàn)。
2.辦理金融、保險(xiǎn)、上牌、臨牌等交車手續(xù)，審核資料并協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)。
3.監(jiān)督交付流程執(zhí)行，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度。
4.對(duì)接廠家、售后及加裝業(yè)務(wù)，確保車輛按時(shí)交付并符合規(guī)范。
5.提供全周期客戶服務(wù)，包括車輛使用指導(dǎo)、售后答疑及置換支持。
任職要求：
1.1年以上汽車行業(yè)交付/銷售/客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.熟悉新車交付流程，了解金融、保險(xiǎn)、上牌等業(yè)務(wù)辦理。
3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于與客戶及內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
4.細(xì)致認(rèn)真，能獨(dú)立處理交付問題，確保流程順利。
工作地點(diǎn)
黃島區(qū)方程豹汽車(青島成正達(dá)4S店)
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職位發(fā)布者
李女士/人事
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青島成唯達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司青島成達(dá)集團(tuán)成立于1999年，總部位于青島市李滄區(qū)重慶中路788號(hào)，是青島首家取得汽車生產(chǎn)廠家授權(quán)的公司，也是山東本土實(shí)力雄厚、業(yè)績(jī)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。青島成達(dá)集團(tuán)現(xiàn)擁有4S店及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)20余家，經(jīng)營(yíng)品牌有捷豹路虎、騰勢(shì)、方程豹、特斯拉（鈑噴）、極氪家、蔚來（售后）、極越（鈑噴）、英菲尼迪、凱迪拉克、別克、長(zhǎng)安福特、進(jìn)口福特、智己、高合、嵐圖等十五大品牌。經(jīng)營(yíng)能力卓越，業(yè)務(wù)輻射山東省內(nèi)外，集團(tuán)下屬各店在廠家考評(píng)中名列前茅，并多次獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。2016年根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要，成立了元合網(wǎng)絡(luò)科技、元利通租賃，積極布局大交通產(chǎn)業(yè)。元合科技作為高新技術(shù)企業(yè)，截止目前已獲得68項(xiàng)發(fā)明專利。元利通租賃，成立當(dāng)年即獲得攜程優(yōu)選商家、阿里巴巴-飛豬山東唯一金牌商家。集團(tuán)發(fā)展總體戰(zhàn)略：專注深耕中國(guó)汽車流通服務(wù)行業(yè)，打造汽車服務(wù)行業(yè)新標(biāo)桿。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念：誠信為本、客戶至上，以專業(yè)高效體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。集團(tuán)核心價(jià)值觀：以人為本、成人達(dá)己、務(wù)求實(shí)效、追求卓越。
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