1、根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇地接待來訪客戶,了解客戶需求后,將顧客正確分診到相關(guān)人員,安排就座,并聯(lián)系相關(guān)人員接待。
2、配合醫(yī)院的各項活動的現(xiàn)場實施。
3、外來辦事人員的接待,熱情、禮貌地接待外來辦事人員,了解其聯(lián)系部門與所辦事宜,與相關(guān)部門人員聯(lián)系核實后,指引其到相關(guān)部門。
4、將顧客基礎(chǔ)信息及時準(zhǔn)確錄入電腦,方便后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)經(jīng)營區(qū)域內(nèi)相關(guān)介紹資料的擺放。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗即可.
3、有服務(wù)禮儀專業(yè)知識或參加過服務(wù)禮儀專業(yè)知識培訓(xùn)的優(yōu)先。
職位福利:績效獎金、全勤獎、加班補助、節(jié)日福利、員工旅游、社保、月休五天、法定節(jié)假日
職位亮點:行政班 簡單輕松