崗位內(nèi)容:
1. 低壓變頻器維修服務(wù)(設(shè)備維修與調(diào)試)
a,會(huì)使用萬(wàn)用表、示波器、烙鐵等工具檢測(cè)和修復(fù)變頻器故障,包括整流電路、逆變電路的靜態(tài)測(cè)試及動(dòng)態(tài)上電測(cè)試。
b.處理變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器等工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備的芯片級(jí)維修(如BGA焊接、電路板維修.
c.記錄維修過(guò)程及設(shè)備維護(hù)數(shù)據(jù),更新設(shè)備檔姨案。
d.統(tǒng)計(jì)分析故障原因,反饋至質(zhì)量部門以優(yōu)化生產(chǎn)流程 。
2.為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供。
3. 維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
4. 收集客戶需求和反饋問(wèn)題,積極溝通,及時(shí)解決并反饋。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)。
2. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3. 積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具有較好的問(wèn)題解決能力。