職位描述
商場寫字樓工業(yè)園區(qū)
崗位職責：
1.負責與客戶之間的溝通，接待客戶來訪，閱辦和處理客戶的信函，滿足客戶的各種合理要求，爭取客戶和公眾對物業(yè)服務工作的支持和理解；
2.負責組織與客戶及各客戶單位的溝通和聯系，積極收集客戶意見，受理客戶投訴，認真解決客戶提出的合理要求；
3.負責處理客戶投訴，及時處理、反饋，定期上門征求客戶意見和建議；
4.配合財務對客戶各種欠款的追收；
5.建立、健全客戶交樓資料、室內裝修資料和客戶報修、各項服務的記錄等檔案管理工作；
6.完成領導交辦的其它工作。
1.負責與客戶之間的溝通，接待客戶來訪，閱辦和處理客戶的信函，滿足客戶的各種合理要求，爭取客戶和公眾對物業(yè)服務工作的支持和理解；
2.負責組織與客戶及各客戶單位的溝通和聯系，積極收集客戶意見，受理客戶投訴，認真解決客戶提出的合理要求；
3.負責處理客戶投訴，及時處理、反饋，定期上門征求客戶意見和建議；
4.配合財務對客戶各種欠款的追收；
5.建立、健全客戶交樓資料、室內裝修資料和客戶報修、各項服務的記錄等檔案管理工作；
6.完成領導交辦的其它工作。
任職要求：
1.1年以上物業(yè)客服工作經驗，親和力強；
2.身高：不低于165cm，統(tǒng)招大專及以上學歷，普通話標準；
3.有較強的溝通應變能力，對物業(yè)行業(yè)有深入了解；
4.有寫字樓、園區(qū)同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮。
1.1年以上物業(yè)客服工作經驗，親和力強；
2.身高：不低于165cm，統(tǒng)招大專及以上學歷，普通話標準；
3.有較強的溝通應變能力，對物業(yè)行業(yè)有深入了解；
4.有寫字樓、園區(qū)同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
管城回族區(qū)鄭州城發(fā)金岱智慧產業(yè)園
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職位發(fā)布者
于強靜/人事經理
昨日活躍立即溝通
鄭州鄭地合新城市建設有限公司鄭州鄭地合新城市建設有限公司（簡稱：鄭地合新）成立于2017年10月，目前公司以智能化工程為著力點，重點圍繞智能化施工開展相關業(yè)務。未來將以智能化施工為基礎，形成設計、施工、服務為一體的智能化產品鏈，致力于成為智慧社區(qū)的系統(tǒng)集成商和方案解決商。公司以“合生共贏，齊創(chuàng)美好”為發(fā)展宗旨，以“堅韌踏實、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神，致力于美好城市建設與生活提升，為員工創(chuàng)造平臺、為客戶創(chuàng)造價值、為城市創(chuàng)造美麗、為社會創(chuàng)造財富。
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