職位描述
全白班售后服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 對(duì)售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
3. 具備高效解決問題的能力，對(duì)二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 對(duì)售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
3. 具備高效解決問題的能力，對(duì)二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
鼓樓區(qū)江蘇省南京市秦淮區(qū)漢中路88號(hào)1樓四樓
相似職位
- 保單售后客服7000-8000元
南京 - 鼓樓
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司收展?fàn)I銷服務(wù)部 - 售后保單服務(wù)專員1-1.5萬(wàn)·13薪
南京 - 秦淮
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司收展?fàn)I銷服務(wù)部(客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)部) - 售后客服專員（制造業(yè)）4000-6000元
南京 - 江寧
南京朗得科技有限公司 - 保險(xiǎn)售后服務(wù)人員6000-10000元
南京 - 秦淮
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司收展?fàn)I銷服務(wù)部(客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)部) - 周末雙休售后6000-10000元·13薪
南京 - 秦淮
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司收展?fàn)I銷服務(wù)部(客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)部) - 售后客服4000-7000元
南京 - 江寧
南京朗得科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張婷/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司收展?fàn)I銷服務(wù)部中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是中央管理的國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。公司已連續(xù)20年入選《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”，2022年位列第40位，較2020年提升5個(gè)位次。在此前世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2022年“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”，品牌價(jià)值高達(dá)人民幣4525.39億元，在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)蟬聯(lián)第一。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司江蘇省分公司（簡(jiǎn)稱“江蘇國(guó)壽”）是中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司核心成員——中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司在江蘇的分支機(jī)構(gòu)。自1996年產(chǎn)壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)，公司主動(dòng)融入江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，承載初心使命，一路攻堅(jiān)克難，始終保持著中國(guó)人壽系統(tǒng)、江蘇壽險(xiǎn)市場(chǎng)“雙領(lǐng)先”地位，在服務(wù)“強(qiáng)富美高”新江蘇建設(shè)中積極發(fā)揮行業(yè)龍頭的引領(lǐng)作用。
公司主頁(yè)