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更新于 8月7日

客服管家(??冢?!---->

4000-5000元
  • 海口龍華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)客服 物業(yè)管家物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1、負責(zé)收集、受理、安排及處理小區(qū)日常業(yè)主訴求并及時進行反饋;
2、負責(zé)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、裝修施工的巡查和監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,
位職責(zé)
3、接待處理小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴,做好投訴情況記錄并及時反饋處理結(jié)果,與業(yè)主建立并維護良好的客戶關(guān)系:
4、采集業(yè)主對物業(yè)管理建議及意見,定期像主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并及時跟進處理,
5、負責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)費及公共能耗費的催繳工作;
6、按公司要求保證業(yè)主信息檔案的完整性及準(zhǔn)確性,對客戶信息進行動態(tài)更新管理
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,年齡45歲以下
2、有一年以上小區(qū)工作經(jīng)驗
3、執(zhí)行力強

工作地點

海口龍華區(qū)正城華府

職位發(fā)布者

鄧銀梅/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo江蘇金太陽商業(yè)管理集團有限公司
金太陽集團成立于1995年,是一家多元化協(xié)同發(fā)展的集團企業(yè),涉及地產(chǎn)開發(fā)、建材生產(chǎn)經(jīng)營、物業(yè)管理、服務(wù)業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。二十余載,金太陽集團秉承“陽光精神,心鑄未來”的核心價值觀,以“在經(jīng)營中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中經(jīng)營”的理念,穩(wěn)健發(fā)展。在戰(zhàn)略定位中逐步向地產(chǎn)金融投資型發(fā)展,以差異化的策略,多元化模式,精準(zhǔn)深耕,加速全球性戰(zhàn)略布局---由中國沿海往東南亞延伸,截止目前,集團在印度尼西亞、新加坡、菲律賓、香港、江蘇、安徽、福建、海南、廣東、武漢等地均設(shè)有產(chǎn)業(yè)機構(gòu),累計開發(fā)建設(shè)20余個精品項目。金太陽建材家居,金太陽集團核心主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)依托福建、廣東等地的建材產(chǎn)業(yè)資源,積極打造建材產(chǎn)業(yè)鏈,整合活躍建材營銷通道,為廣大建材企業(yè)提供產(chǎn)品展示和企業(yè)發(fā)展平臺,已先后在海南、武漢、南京、鎮(zhèn)江、宜興成功開發(fā)了多個專業(yè)建材家居市場以及多個建材源產(chǎn)地和建材批發(fā)、零售之間的大型建材流通基地。金太陽地產(chǎn),企業(yè)在周轉(zhuǎn)提升規(guī)模輻射下的第一個板塊,自2008年起,持續(xù)實現(xiàn)穩(wěn)健、有質(zhì)量的增長,形成陽光城系列中高層、小高層住宅,以及高檔別墅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)綜合體等地產(chǎn)項目,為所在城市全齡客群筑建一體化、舒適、自然的人居生活。金太陽酒店,金太陽集團在產(chǎn)業(yè)開拓藍圖下又邁出堅實的步伐。金太陽大酒店城市門戶,會客之首選,集餐飲、娛樂、賓館于一體的綜合性商業(yè)建筑,總占地面積為13400平方米。酒店一至三層裙房作為大堂、門廳、餐飲、娛樂、宴會、廚房;五層至十五層為客房。是一家獨具現(xiàn)代特色,富有強烈個性的生態(tài)型高檔四星級酒店。金太陽商業(yè),累計持有百余萬方商業(yè)經(jīng)營管理面積。以輕重結(jié)合,點、線、面統(tǒng)一規(guī)劃管理,力求打造行業(yè)標(biāo)桿的發(fā)展模式,加速市場拓展與品牌管理輸出。后期將深度接入線上線下結(jié)合,實現(xiàn)線上線下體驗購物。在未來,金太陽集團將以創(chuàng)變精神加速“商業(yè)戰(zhàn)略”實施,成為專業(yè)化、投資型地產(chǎn)金融控股集團,矢志打造行業(yè)領(lǐng)先的城市生活服務(wù)品牌。核心價值觀:陽光精神,心鑄未來!人才理念:尊重人的權(quán)利,發(fā)掘人的才智,提升人的品格!
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