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更新于 6月21日

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理

7000-14000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)后勤保障整體運(yùn)作,確保各條線正常工作開展(保潔、工程等);
2、督導(dǎo)并考核部門和員工工作,提高服務(wù)水平,保證物業(yè)服務(wù)水平的高品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的物業(yè)服務(wù),增強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,及時(shí)處理客戶的投訴和建議,有處理應(yīng)急事件的能力和辦法;
4、了解國(guó)家關(guān)于物業(yè)管理的政策,法律法規(guī),通曉有關(guān)醫(yī)院后勤管理常識(shí),貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)日常計(jì)劃性巡檢與非計(jì)劃性的巡檢工作,以及巡檢不達(dá)標(biāo)的后續(xù)跟進(jìn)事宜;
6、負(fù)責(zé)應(yīng)答客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)考核;
7、根據(jù)項(xiàng)目點(diǎn)的實(shí)際情況和公司的資源,提供嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)建議;
8、當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),按照事件處理應(yīng)急預(yù)案流程組織指揮,能隨機(jī)應(yīng)變并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄及匯報(bào),并形成書面報(bào)告;
9、培訓(xùn)并指導(dǎo)下屬員工有序開展工作,有效激勵(lì)員工提高服務(wù)水平;
10、根據(jù)簽訂的招標(biāo)合同,結(jié)合項(xiàng)目預(yù)算,制定可落地的成本控制方案。
任職要求:
1、身體健康,35-50歲,深耕物業(yè)服務(wù)行業(yè),大專及以上學(xué)歷,有注冊(cè)物業(yè)管理師證書以及醫(yī)院物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、熟悉物業(yè)各條線內(nèi)部管理,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),有一定的管理經(jīng)驗(yàn),能有效的處理好各類突發(fā)事件及糾紛;
3、熟悉醫(yī)院各部門日常工作,以及客戶服務(wù)等工作;
4、能吃苦,不計(jì)較得失,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作;
5、熟練運(yùn)用日常Office辦公軟件。

工作地點(diǎn)

上海市浦東新區(qū)高橋?qū)W前街218號(hào)物業(yè)辦公室

職位發(fā)布者

王女士/HR

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公司簡(jiǎn)介上海樂伊物業(yè)管理有限公司和上海杭曠保安服務(wù)有限公司自成立以來,逐漸開拓市場(chǎng)形成自身在物業(yè)管理市場(chǎng)中的身份定位,全盤運(yùn)用現(xiàn)代東方人文精華與西方服務(wù)禮儀互為補(bǔ)充,提煉出適合中國(guó)國(guó)情需要的現(xiàn)代物業(yè)管理新概念,鍛造出特色的“樂伊物業(yè)”服務(wù)品牌,同時(shí)致力于管理服務(wù)人性化,技術(shù)智能化,企業(yè)規(guī)范化的研究與探索,所構(gòu)筑的優(yōu)秀文化基因,以及海納百川的兼容能力,為內(nèi)地物業(yè)管理行業(yè)奠定發(fā)展基石,帶來了現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)的春風(fēng)。兩家公司分別于 2015年9月取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、 ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。公司非常重視與合作伙伴創(chuàng)建良好的合作關(guān)系,主要客戶對(duì)象為醫(yī)院和其他企事業(yè)單位,并與衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及各物業(yè)服務(wù)公司有著多年的良好合作關(guān)系。目前公司名下設(shè)有物業(yè)管理服務(wù),專業(yè)的保潔、保安、綠化、工程維保、人員委托管理等服務(wù)內(nèi)容,以滿足不同客戶的不同需求。公司按照市場(chǎng)化,專業(yè)化,特色化的管理模式,建立了全面優(yōu)質(zhì)、竭誠(chéng)高效、安全文明、誠(chéng)信互利,持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量方針,制定了一整套嚴(yán)格的管理制度和操作規(guī)程,通過科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力營(yíng)造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的物業(yè)管理氛圍,同時(shí)為客戶提供專業(yè)的服務(wù),我們服務(wù)的宗旨是“以人為本,以客為先”,我們的服務(wù)理念是關(guān)注客戶感受,注重服務(wù)細(xì)節(jié),以員工真心誠(chéng)意贏得客戶滿意,本公司倡導(dǎo)人本,誠(chéng)信,責(zé)任,務(wù)實(shí),專業(yè),安全為核心價(jià)值觀,我們主張讓客戶滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo),最終得到客戶的滿意和認(rèn)可。截至2024年底,公司管理的各類物業(yè)項(xiàng)目70余個(gè),遍布浦東新區(qū)。成為服務(wù)受眾的“好管家、好保姆、好朋友”。
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