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崗位名稱：移動營業(yè)廳外勤業(yè)務(wù)員 / 移動業(yè)務(wù)客戶專員（外勤）
工作內(nèi)容：
1. 市場推廣與業(yè)務(wù)開拓： 負責(zé)在指定區(qū)域（如社區(qū)、商圈、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等）進行移動業(yè)務(wù)（手機卡、寬帶、套餐升級、增值業(yè)務(wù)等）的推廣和銷售，完成公司下達的業(yè)績指標。
2. 渠道開發(fā)與維護： 協(xié)助開發(fā)并維護區(qū)域內(nèi)的代理網(wǎng)點或合作點，進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)拓展渠道。
3. 市場信息收集： 主動收集并反饋市場競爭信息、客戶需求及建議，為公司的市場策略制定提供參考依據(jù)。
4. 客戶關(guān)系維護： 定期對片區(qū)內(nèi)的客戶進行回訪，維護良好的客戶關(guān)系，解答客戶疑問，處理簡單的客戶投訴，提升客戶滿意度和忠誠度。
5. 活動執(zhí)行： 負責(zé)執(zhí)行公司在戶外或指定地點舉辦的各類促銷、路演等市場活動，吸引新客戶，提升品牌知名度。
任職要求：
1. 外向開朗，積極主動： 熱愛與人打交道，不懼陌生環(huán)境，能主動尋找并抓住銷售機會，有飽滿的工作熱情。
2. 溝通表達能力佳： 具備良好的語言表達和溝通能力，能清晰、耐心地向不同客戶介紹業(yè)務(wù)，善于傾聽客戶需求。
3. 吃苦耐勞，抗壓性強： 外勤工作需經(jīng)常外出，能適應(yīng)日曬雨淋，并能積極面對和克服工作中遇到的拒絕與挑戰(zhàn)，保持樂觀心態(tài)。
4. 有親和力與服務(wù)意識： 待人真誠友善，能給客戶留下良好的第一印象。具備強烈的客戶服務(wù)意識，致力于為客戶解決問題。
5. 有責(zé)任心與團隊精神： 對工作認真負責(zé)，能獨立完成目標任務(wù)，同時具備團隊協(xié)作精神，能與同事相互支持，共同完成團隊指標。
6. 適應(yīng)性與靈活性高： 能適應(yīng)不同的工作場景和客戶類型，根據(jù)實際情況靈活調(diào)整工作方法和策略。