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一、崗位概述：
廚電安裝維修工程師負(fù)責(zé)為消費(fèi)者提供專業(yè)的廚電產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)及故障排查服務(wù)，確?？蛻粼O(shè)備
正常運(yùn)行，提升客戶滿意度。
二、崗位職責(zé)：
1、安裝與調(diào)試：根據(jù)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，負(fù)責(zé)廚房電器的安裝、調(diào)試工作。
2、故障排查與維修：及時(shí)響應(yīng)客戶報(bào)修需求，對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)確判斷并快速修復(fù)，確保設(shè)備恢復(fù)正常
使用。
3、技術(shù)支持與咨詢：為客戶提供產(chǎn)品使用咨詢，解答客戶疑問(wèn)，提供技術(shù)支持和解決方案。
4、客戶服務(wù)：遵循公司服務(wù)流程，以良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)能力贏得客戶滿意，提升品牌形象。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：參與區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，協(xié)助培訓(xùn)新員工，分享技術(shù)經(jīng)驗(yàn)案例；并配合公司完成服務(wù)政策宣
導(dǎo)和服務(wù)支持等工作；
三、任職要求：
1、年齡23-45歲之間，持有電工操作證、家用電器維修資質(zhì)證書、燃?xì)獠僮髯C者優(yōu)先。
2、熟悉廚房電器工作原理，具備3年以上家電維修經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬）
3、具備較強(qiáng)的水路、電路故障排查能力，能獨(dú)立完成復(fù)雜設(shè)備維修。
4、有一定的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)家三包政策規(guī)定，按時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確規(guī)范上門服務(wù)
6、良好的溝通表達(dá)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，適應(yīng)長(zhǎng)期外勤工作（需上門服務(wù)）。
7、為人處事正直守規(guī)矩，有一定的吃苦耐勞精神，踏實(shí)上進(jìn)。
8、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，作風(fēng)優(yōu)良，服從區(qū)域調(diào)配。
9、身體健康，無(wú)不良記錄，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間
Ps：該崗位需自備交通工具