職位描述
投訴客服電話客服運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
【崗位名稱(chēng)】聯(lián)通工單回訪專(zhuān)員
【崗位職責(zé)】
通過(guò)運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)，回訪客戶(hù)后臺(tái)的咨詢(xún)及反饋的問(wèn)題，告知目前工單處理情況并提供解決方案，保障處理及時(shí)率和客戶(hù)滿意率。
【崗位職責(zé)】
通過(guò)運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)，回訪客戶(hù)后臺(tái)的咨詢(xún)及反饋的問(wèn)題，告知目前工單處理情況并提供解決方案，保障處理及時(shí)率和客戶(hù)滿意率。
【崗位要求】
1、性別不限，會(huì)電腦操作，電腦打字30字/分鐘，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，
2、高中/中專(zhuān)或以上學(xué)歷；
3、能接受輪班輪休工作。
1、性別不限，會(huì)電腦操作，電腦打字30字/分鐘，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，
2、高中/中專(zhuān)或以上學(xué)歷；
3、能接受輪班輪休工作。
【福利待遇】
1、基本工資1600+崗位津貼850+產(chǎn)能達(dá)標(biāo)250-500+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)1.6-6元/單，綜合薪資5000-7500元/月，優(yōu)秀者上萬(wàn)，多勞多得。
1、基本工資1600+崗位津貼850+產(chǎn)能達(dá)標(biāo)250-500+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)1.6-6元/單，綜合薪資5000-7500元/月，優(yōu)秀者上萬(wàn)，多勞多得。
2、購(gòu)買(mǎi)“五險(xiǎn)一金”。
3、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期。
4、享有豐富的員工節(jié)日福利。
5、不定期組織豐富的團(tuán)體活動(dòng)，如下午茶、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶(hù)外拓展活動(dòng)、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等。
3、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期。
4、享有豐富的員工節(jié)日福利。
5、不定期組織豐富的團(tuán)體活動(dòng)，如下午茶、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶(hù)外拓展活動(dòng)、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等。
【上班時(shí)間】每天工作約8小時(shí)，月休6-7天。
【工作地址】佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)黃岐黃海路中國(guó)聯(lián)通大樓
廣州地鐵5 號(hào)線坦尾站C 出口或J 出口換乘205、132 公交車(chē)至黃岐辦事處（步行5分鐘）
【工作地址】佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)黃岐黃海路中國(guó)聯(lián)通大樓
廣州地鐵5 號(hào)線坦尾站C 出口或J 出口換乘205、132 公交車(chē)至黃岐辦事處（步行5分鐘）
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)中國(guó)聯(lián)通大樓101
入職公司信息
- 入職公司: 廣東愛(ài)旭科技有限公司
- 公司地址: 廣州白云區(qū)廣東省廣州市白云區(qū)草莊中路251號(hào)廣東愛(ài)保農(nóng)科技有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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詹先生/人事經(jīng)理
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廣州科迅企業(yè)管理服務(wù)有限公司
廣州科迅企業(yè)管理服務(wù)有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊(cè)資金500萬(wàn)元，是經(jīng)工商管理部門(mén)注冊(cè)，由人力資源和社會(huì)保障部門(mén)備案,具有勞務(wù)派遣資質(zhì)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，是華南地區(qū)最專(zhuān)業(yè)的人事外包服務(wù)企業(yè)之一。服務(wù)范圍涵蓋人事代理（全國(guó)）、勞務(wù)派遣、崗位外包、培訓(xùn)拓展、校企合作、大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)（實(shí)習(xí)）推薦和指導(dǎo)等，是珠三角地區(qū)企事業(yè)及政府機(jī)構(gòu)人力資源專(zhuān)業(yè)服務(wù)的首選戰(zhàn)略合作伙伴。目前，我們已經(jīng)服務(wù)了超80家5000人以上的大客戶(hù)，業(yè)務(wù)范圍10個(gè)省份近20個(gè)城市，有專(zhuān)業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，年度輸送人數(shù)逾十萬(wàn)人次，輸送能力在華南地區(qū)名列前茅。
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