崗位職責:
1、經(jīng)營管理:
(1)目標管理:分解項目經(jīng)營指標與績效指標,制定部門階段目標與工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
(2)財務管理:做好部門年度人員編制及財務預決算工作,以收定支,定期檢查。
2、業(yè)務管理:
(1)體系建設:規(guī)劃部門近期與長遠建設目標,建立完善的安全管理制度,及時預見存在的不安定因素。
(2)安全管理:組織、協(xié)調(diào)部門各領班的工作,定期組織安全檢查,維護消防設施設備,排除消防安全隱患,保障業(yè)戶的生命財產(chǎn)安全。
(3)秩序管理:負責苑區(qū)出入口、公共區(qū)域的日常執(zhí)勤及巡邏,維護苑區(qū)秩序。
(4)應急管理:制定應急預案,及時處理人為及自然災害等突發(fā)事件。
(5)違建管理:關注所轄小區(qū)現(xiàn)狀,與相關部門配合,嚴加管控,杜絕違建、亂建現(xiàn)象出現(xiàn)。
(6)關系維護:負責與地方政府機構溝通與協(xié)調(diào),協(xié)助公安機關加強小區(qū)治安防范及偵破各類案件。與業(yè)戶、房產(chǎn)公司及社會各有關單位保持良好的關系;
3、團隊管理:
(1)團隊搭建:完成部門人員招聘甄選,關注團隊流失率與離職原因。
(2)部署培育:做好部門內(nèi)部人才梯隊建設,關注儲備人才培養(yǎng)。
(3)授權激勵:合理分配工作和權責,給予相應的權利和責任,并做好團隊考核激勵。
4、 完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)同等崗位工作經(jīng)驗,有龍湖、萬科物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、有物業(yè)經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師證、物業(yè)從業(yè)資格證者優(yōu)先考慮。
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關服務規(guī)范、崗位技能、操作流程和專業(yè)技能。
4、熟悉物業(yè)消防、危險品、治安管理等安全標準及管理流程。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假