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更新于 7月19日

小區(qū)住宅管家(李滄COCO蜜城)

面議
  • 青島李滄區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 團隊執(zhí)行強
  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 五險一金

職位描述

小區(qū)
1、負責(zé)物業(yè)費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作,
2、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)
4. 負責(zé)與業(yè)主、住戶聯(lián)絡(luò);
5、負責(zé)業(yè)主、住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
6、負責(zé)業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作:
7、負責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主、住戶的宣傳工作,調(diào)查工作
8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
9.巡檢樓區(qū)檢查工作等

工作地點

青島李滄區(qū)藍光COCO蜜城物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

范女士/人力資源主任

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碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急,想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念,碧桂園服務(wù)以扎實的業(yè)務(wù),精益化管理,完成英國標準協(xié)會(BSI)質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認證,建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強大的線下服務(wù)體系,整合社區(qū)商業(yè)資源,致力讓業(yè)主體驗物業(yè)服務(wù)的美好,圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值,提供全生命周期服務(wù)。
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