崗位職責:
1、訂單全流程管理?:熟悉訂單從簽訂到驗收全流程,精準錄入信息,跟蹤進度,確保無錯漏或延誤。?
2、客戶溝通與需求響應?:及時對接客戶,同步訂單進展,解答疑問;快速處理變更需求,更新訂單狀態(tài)。?
3、供應鏈協(xié)同與問題解決?:協(xié)同生產(chǎn)、倉儲等部門解決訂單問題;預判風險(如原材料短缺),提出應對方案。?
4、文檔管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計?:整理歸檔訂單文檔,確保完整可追溯;統(tǒng)計交付數(shù)據(jù),輸出報表支撐流程優(yōu)化。
任職要求:
①大專及以上,供應鏈 / 工商/ 機械工程 / 電氣工程 / 機電一體化等相關專業(yè)優(yōu)先;
②3年以上半導體、攝像頭模組等行業(yè)自動化設備售后經(jīng)驗者優(yōu)先;
③能把控訂單全流程、高效溝通響應客戶、跨部門協(xié)同解問題(含風險預判)、規(guī)范管理數(shù)據(jù)文檔
④熟練 Excel(數(shù)據(jù)函數(shù))等辦公軟件,會 ERP/OMS 等系統(tǒng)優(yōu)先,了解行業(yè)供應鏈節(jié)點
⑤責任心強、能抗壓、注重細節(jié)、具備主動學習能力