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工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作，受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進(jìn)行估價估算施工時間；
2、對修復(fù)車輛及維修進(jìn)度，向客戶做明確交代，并聽取客戶的反映和要求，盡量滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
3、負(fù)責(zé)接待前來提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結(jié)算手續(xù)，恭送客戶。
任職要求：
1、35周歲及以下；
2、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、有廠家認(rèn)證的SA優(yōu)先；
3、3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上本崗位工作經(jīng)驗；
4、無不良征信記錄；
5、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡；
6、同行同崗經(jīng)驗豐富者可適當(dāng)放寬條件。
錄用標(biāo)準(zhǔn)：
1、具備汽車專業(yè)、市場營銷、法律、財務(wù)等知識體系；
2、善于交際，形象好氣質(zhì)佳，有良好的溝通能力；
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，靈活應(yīng)變；
4、具備較強的工作壓力承受能力、市場敏感度。
5、熟悉車輛故障診斷與維修知識，掌握服務(wù)營銷技巧