職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班酒店管理旅游商貿(mào)咨詢服務(wù)旅游服務(wù)居民服務(wù)
福利：五險(xiǎn)一金|績(jī)效獎(jiǎng)金|年終獎(jiǎng)金|定期體檢|員工旅游|帶薪年假|(zhì)商業(yè)保險(xiǎn)
職位關(guān)鍵詞：售前售后|客情維護(hù)|客訴處理|
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢電話接聽、引導(dǎo)客戶下單等日常業(yè)務(wù)跟進(jìn)處理；
2. 負(fù)責(zé)客戶回訪、客情維護(hù)，提高客戶滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；
3. 負(fù)責(zé)客戶需求和反饋進(jìn)行收集整理，及時(shí)反饋給產(chǎn)品，推動(dòng)迭代優(yōu)化；
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有銷售、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；
3. 有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力及文字表達(dá)能力。
職位關(guān)鍵詞：售前售后|客情維護(hù)|客訴處理|
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢電話接聽、引導(dǎo)客戶下單等日常業(yè)務(wù)跟進(jìn)處理；
2. 負(fù)責(zé)客戶回訪、客情維護(hù)，提高客戶滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；
3. 負(fù)責(zé)客戶需求和反饋進(jìn)行收集整理，及時(shí)反饋給產(chǎn)品，推動(dòng)迭代優(yōu)化；
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有銷售、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；
3. 有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力及文字表達(dá)能力。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、彈性工作
工作地點(diǎn)
杭州西湖區(qū)浙江樂存物聯(lián)技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
鄭莉莎/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
浙江樂存物聯(lián)技術(shù)有限公司浙江樂存物聯(lián)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“樂存”）成立于2015年5月，中國(guó)區(qū)總部位于美麗宜居、活力創(chuàng)新、富裕安定的一線城市——浙江省杭州市。在中國(guó)市場(chǎng)，樂存是一家堅(jiān)持規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)自助倉(cāng)運(yùn)營(yíng)商，提供集中式公共管理存儲(chǔ)服務(wù)，是國(guó)內(nèi)率先提出并實(shí)現(xiàn)無人值守智能門店的公司、率先擁有自主研發(fā)的業(yè)務(wù)管理軟件系統(tǒng)并申請(qǐng)國(guó)家發(fā)明專利的公司、率先通過省級(jí)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)評(píng)定的公司。樂存始終秉承著“專注為客戶創(chuàng)造更有幸福感的空間”之使命，以專業(yè)誠(chéng)信、求實(shí)創(chuàng)新的精神做產(chǎn)品，以價(jià)值為先、客戶至上的態(tài)度做服務(wù)，以人盡其才、團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則做企業(yè)。樂存按照國(guó)際自助倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，通過連鎖門店經(jīng)營(yíng)方式為個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)組織及學(xué)校等提供安全、經(jīng)濟(jì)、便捷的自助倉(cāng)及配套服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品，致力于成為中國(guó)市場(chǎng)最具價(jià)值以及影響力的自助倉(cāng)運(yùn)營(yíng)商。
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