雇員點評標簽
職位描述
電話客服
崗位職責：
1. 負責電話溝通渠道商工作，完成渠道商開發(fā)；
2. 通過電話與客戶溝通，了解客戶需求，提供產品信息和解決方案；
3. 維護客戶關系，建立良好的客戶信任和忠誠度；
4. 及時跟進客戶反饋和投訴，并提供解決方案；
任職要求：中專及以上學歷，18-35周歲
工作時間：8:30-17:30 午休時間11:30-13:00，法定節(jié)假日正常休息
薪資結構：底薪+績效+提成，底薪4000-4500，績效500-1000，提成按簽約個數計算，500-800/個
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工作地點
蘇州姑蘇區(qū)吳中大廈
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職位發(fā)布者
閆歡/人事經理
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蘇州萊銳信息技術有限公司蘇州萊銳信息技術有限公司成立于2013年，是全球業(yè)務流程服務行業(yè)（Business Process Outsourcing)的領軍者，擁有國家工信部頒發(fā)的“增值電信業(yè)務（呼叫中心業(yè)務）全國資質”，通過了ISO27001國際信息安全的認證。以彰顯客戶的品牌生命力為服務宗旨，幫助全球眾多品牌客戶搭建了以人為本的高效服務運營體系。我們在蘇州、山西、吉林等地擁有多個運營中心，超過500名員工?？赏ㄟ^英語、日語、粵語等多國語言為客戶提供服務，幫助客戶實現全球覆蓋并獲得超凡的客戶體驗。我們以專業(yè)的服務經驗和技巧，為各行業(yè)客戶提供電子商務服務，市場營銷服務，數據統計分析服務等服務。目前，我們所服務的客戶廣泛涉及各個行業(yè)，包括電子商務、金融服務、教育、零售、汽車、保險、旅游、消費電子及科技等。我們是一家以人為本的業(yè)務流程服務提供商，時刻以我們的客戶和我們的員工為中心。不僅有完善的培訓發(fā)展體系和職業(yè)發(fā)展機會，還尤為重視給員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會。專業(yè)、積極、快樂是我們的工作常態(tài)，歡迎更多優(yōu)秀人才加入！辦公地點：蘇州吳中區(qū)郭巷街道吳淞江大道111號天運廣場5號樓11/16樓熱線：0512-81660299
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