快來投遞吧~
崗位職責(zé):
1.接聽售后電話,處理客戶反饋的問題,記錄并跟進,確保問題有效解決。
2.部分退換貨快遞的分揀處理。
3.協(xié)助銷售客服完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
4.對訂單的審核、發(fā)貨通知工作;
5.負(fù)責(zé)售后統(tǒng)計及分析工作。
任職要求:
1.從事過銷售助理且有行政經(jīng)驗者優(yōu)先
2.熟練使用辦公軟件
3.做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé),穩(wěn)定性好,有團隊意識。